环境、社会及管治报告-莎莎.PDF

環 境 、 社 會 及 管 治 報 告 G 美 麗 傳 承 S E 心 繫 未 來 為令「締造美麗人生」的願景得以延續，我們一直秉持為持份者創造價值的信念，期望今天所建的美麗時代能繼續璀 璨盛放，代代承傳。 今年，為平衡各主要持份者的利益，我們集中聆聽他們的意見，並將之付諸實行。我們的持份者諮詢工作不再止於 管理層，反而讓更多持份者參與制定環境、社會及管治 (ESG) 策略，當中包括顧客、股東、董事會，以至公司各階 層的人才。這措施有助我們透徹掌握莎莎的各項重要議題，推出合適政策。為此，我們更新了六項主要政策，使莎 莎的環境、社會及管治框架更富內涵，從而啟發我們更妥善處理各重大範疇。 莎莎恪守承諾，為建設美好將來不遺餘力，於本年度獲得多家機構認可，包括香港上市公司商會、恒生可持續發展 企業指數及香港管理專業協會等。 61 2016/2017 年報 美 麗 傳 承 「假如美麗傳承是指將今 天 最 美 好 的 事 物 傳 承 下 去， 那 麼 優 美 的 自 然 環 境、 和 諧 安 穩 的 社 會、 稱 心 滿 意 的 顧 客 和 樂 在 其 中 的 員 工 定 必 是 當 中 不可或缺的元素。」 郭少明博士， 銀紫荊星章◊ ，太平紳士 主席及行政總裁 郭羅桂珍博士， 銅紫荊星章，太平紳士◊ 副主席 ◊ 自2017年6月30 日起 62 2016/2017 年報 G S E 政策制定 我們已於本財政年度完成制定六項主要政策，就持份者關切的議題，清晰概述我們的宗旨及管理方針，以令莎莎的 願景能在集團的業務中加以實踐。 政策制定的過程涉及不同範疇，包括檢討集團的主要慣例，並與主要政策負責人溝通。為確保政策能涵蓋各個層 面，我們根據相關指引及標準制定政策的覆蓋範圍，包括香港聯交所《環境、社會及管治報告指引》、恒生可持續發 展企業指數、全球報告倡議組織(GRI)G4 《可持續發展報告指南》及ISO 26000所載等規則。我們亦已參照相關行業的 最佳慣例制定各項政策。 經莎莎董事會認可後，我們將推行各項政策並定期檢討，以確保政策切合主要持份者的需要。 後頁載有我們的《環境、社會及公司管治政策》，其呈列於本財政年度制定的主要政策的重要框架。 於期內制定的主要政策 僱傭政策 • 締造並維持良好工作環境 • 改善範圍包括薪酬、招聘、晉升、工時、假期、多元化及平等機會、避免強制勞工 及童工 環境政策 • 減少業務經營可能帶來的環境影響 • 政策涵蓋碳管理、所用原材料、交通及運輸、廢物管理、出差、環保意識 健康及安全政策 • 提供及維持安全健康的工作環境 • 避免職場意外 • 為我們的人才提供充足的相關指引及培訓 產品責任及供應鏈政策 • 持續改善產品質素及顧客體驗 • 與供應商建立可持續且互利的關係 • 政策涵蓋產品安全、質素、投訴管理、負責任市場行銷、保障顧客私隱及供應商的