第七章 平衡记分卡绩效考核技术.pdf

第七章第七章 平衡记分卡绩效考核技术平衡记分卡绩效考核技术 第七章第七章 平衡记分卡绩效考核技术平衡记分卡绩效考核技术 第七章第七章 平衡记分卡绩效考核技术平衡记分卡绩效考核技术 第七章第七章 平衡记分卡绩效考核技术平衡记分卡绩效考核技术 （学员用教材） 讨论讨论：绩效考核的目的：绩效考核的目的 讨论讨论：：绩效考核的目的绩效考核的目的 当前的企业实践中当前的企业实践中，绩效考核的目的不仅，绩效考核的目的不仅 当前的企业实践中当前的企业实践中，，绩效考核的目的不仅绩效考核的目的不仅 仅是为实现人力资源管理目标仅是为实现人力资源管理目标，还应该是，还应该是 仅是为实现人力资源管理目标仅是为实现人力资源管理目标，，还应该是还应该是 以实现企业战略目标为目的以实现企业战略目标为目的。。 以实现企业战略目标为目的以实现企业战略目标为目的。。 通过绩效考核以及相应的管通过绩效考核以及相应的管 通过绩效考核以及相应的管通过绩效考核以及相应的管 理，理，可以提高企业核心竞争可以提高企业核心竞争 理理，，可以提高企业核心竞争可以提高企业核心竞争 以实现企业战以实现企业战 以以实现企业战实现企业战 力、力、实现企业战略转型实现企业战略转型，并，并 力力、、实现企业战略转型实现企业战略转型，，并并 确保企业将组织短期目标与确保企业将组织短期目标与 略目标为目的略目标为目的 确保企业将组织短期目标与确保企业将组织短期目标与 略目标为目的略目标为目的 长期目标相联系长期目标相联系 的绩效考核的绩效考核 长期目标相联系长期目标相联系 的绩效考核的绩效考核 因此因此，需要建立与企业成功，需要建立与企业成功、企业战略实、企业战略实 因此因此，，需要建立与企业成功需要建立与企业成功、、企业战略实企业战略实 现紧密联系的系统性绩效考核技术现紧密联系的系统性绩效考核技术 现紧密联系的系统性绩效考核技术现紧密联系的系统性绩效考核技术 第六章第六章 关键绩效指标法关键绩效指标法。。 第六章第六章 关键绩效指标法关键绩效指标法。。 这一章要学习一种这一章要学习一种“特殊的特殊的”关键绩效指标关键绩效指标 这一章要学习一种这一章要学习一种 特殊的特殊的 关键绩效指标关键绩效指标 绩效考核技术绩效考核技术——平衡记分卡绩效考核技平衡记分卡绩效考核技 绩效考核技术绩效考核技术 平衡记分卡绩效考核技平衡记分卡绩效考核技 术（术 （BSC）） 术术 （（ ）） 内容提纲内容提纲 内容提纲内容提纲 第一节第一节 BSC的战略思考及基本思的战略思考及基本思 第一节第一节 的战略思考及基本思的战略思考及基本思 想想 想想 第二节第二节 BSC的指标体系的指标体系 第二节第二节 的指标体系的指标体系 第三节第三节 BSC与其他考核方法的比与其他考核方法的比 第三节第三节 与其他考核方法的比与其他考核方法的比 较较 较较 第四节第四节 部门部门BSC的设计的设计 第四节第四节 部门部门 的设计的设计 第五节第五节个人个人BSC的设计的设计 第五节第五节个人个人