第二节__绩效考核.pdf

第二节 绩效评估 一、绩效评估概述 绩效评估体系 绩效评估的作用 绩效评估的原则 实例：月度绩效考评表-行政总监.xls 二、绩效评估内容：绩效评估指标体系 三、绩效评估方法 绩效评估方法 评估周期 评估者选择和培训 评估对象选择 四、绩效评估常见误区及其控制 五、确定关键绩效指标的方法 六、实践：绩效评估制度拟订 一、绩效评估概述 绩效评估体系 绩效评估的作用 绩效评估的原则 绩效评估体系的内容 绩效评估的目的 绩效评估内容：绩效评估指标体系 绩效评估办法 绩效评估的评估者 绩效评估的评估对象及评估周期 绩效评估的反馈和申诉 绩效评估结果的应用 绩效评估的作用 1、员工薪酬调整、奖金发放的依据 2、员工晋升、解雇、调整岗位的依据 3 、员工潜能开发和教育培训的依据 4、员工了解自己工作状况的正式渠道 案例 白秦铭的跳槽.doc 5、对员工起引导作用 制度设计的意义 布勃卡次次“留一手”，乔丹场场“拼老 命”，为什么？ “布勃卡”破纪录法 20002年2-3月，费奥法诺娃连续四次改写了室 内世界纪录，每次只提高一厘米: 时 间 地 点 高 度 2月3 日 斯图加特 4.71米 2月6 日 斯德哥尔摩 4.72米 2月10 日 根特 4.73米 2月24 日 列文 4.74米 3月3 日 维也纳 4.75米 乔丹个人得分情况节录 比赛时间 对 手 总比分 乔丹个人得分 2001.11.17 爵 士 92：101 44 2002.01.03 黄 蜂 107：90 51 2002.01.13 森林狼 100：108 35 2002.01.30 活 塞 89：86 32 2002.02.01 骑 士 93：92 26 2002.02.02 鹰 队 97：90 28 2002.02.04 步行者 109：89 23 2002.02.06 猛 龙 99：94 23 2002.02.13 湖 人 94：103 22 绩效评估的原则 公开：指标和标准公开、方法公开 公正（客观）：用事实说话 公平： 反馈：将考核结果反馈给被考核者，对存在问 题的考核结果要进行修正或解释。 时效性：明确考核期间。不让本考核期之前的 绩效影响本期考核，不以考核期的某个阶段的 表现代表整个考核期的表现