某药集团信用风险管理培训教程2）.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * SINOTRUST * 应收帐款帐龄管理 赊帐期内 逾期30天以内 逾期31～60天 逾期61～90天 逾期91天以上 关注信用额度，避免质量纠纷，适当进行联络。 可通过电话催付，防止帐款进一步滞后。 不能接受，应发出书面催函，了解迟付原因。 不能有丝毫懈怠。应发出比较严厉的催函，应考虑停止赊销。若客户进一步订货，要求付清欠款并对新定单进行现款交易。若未能收到客户陆续付款，尽快发出最后通谍。 立即采取行动。委托追帐公司或律师进行处理。 SINOTRUST * 催收帐款：客户类型 收到货物后，在赊销期内主动支付 被提醒时才付款 被施压、威逼后才付款 蓄意欺诈，根本无意还款 了解判断您的客户类型，优化客户群体，可以使您的销售努力更为有效。 SINOTRUST * 催收帐款：迟付原因 资金周转困难 35% 货物争议纠纷 15% 行政失误 10% 有意迟付 40% 根据对新华信应收帐款管理案例的分析以及对目前各个行业中逾期帐款的调查了解，我们发现： SINOTRUST * 催收帐款：债权保障要素 一、交易前充分了解客户的资信状况 客户的短期付款能力 客户的长期付款能力 客户支付货款