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第一章 战略管理概论 教学目的:掌握战略管理的基本概念、对战略管理有一个总体认识。 教学方法:课外自习与课堂讲授相结合、辅之以课堂交流。 教学重点:战略管理的本质与战略管理系统 课时安排:6 案例-从光明事件看企业战略 今天午餐后去便利店买果汁,习惯性地将手伸向了光明的产品,不过“光明回收奶再生产”事件的信息马上在脑海中闪现,于是略微犹豫之后,我转向了旁边的另一个品牌,尽管我很清楚这次事件并没有涉及到光明的果汁。 报道说光明产品在事发当地郑州销量跌幅高达90%,在其他地方也受到了不同程度的影响,这是光明应当受到的惩罚,尽管它可能只是被碰巧曝光的“倒霉蛋”:事件的追踪报道揭露出,整个乳品行业都在利用回收奶再生产,因为它能够节省成本50%。 第一节 战略管理的本质 战略管理的本质通过以下三个方面体现出来: 战略管理与其它职能管理之间的区别与联系 战略管理的地位 战略管理的目的 一、战略管理与其它管理的关系 区别与联系 研究的角度不同:局部与全局的关系 解决的问题不同:职能与整体发展 时间跨度不同:短期与长期 作用的侧重点不同:基础与综合 相互制约、互为条件,构成一个完整的企业管理体系 从企业发展的、动态的角度来看,职能可以构成一个独立的企业战略 因此,根据上述分析,人们将管理理论分成三个层次: 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动 罗伯特.卡茨将企业管理不同层次人员的能力要求分为三种形态: 技术能力:运用方法、程序、技巧的能力 人际能力:激励、协调群体行为的能力 思维能力:企业与环境动态平衡能力 高层管理者 中层管理者 基层管理者 三、战略管理的目的 目的是:提高企业对外部环境的适应性,使企业实现可持续发展。 1、企业适应外部环境 2、能动地影响环境 3、从环境变化中寻找发展机会 4、实现发展能力的提升 第二节 战略管理的涵义 一、战略管理的概念 企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 重点:是制定、实施战略。 关键:分析外部环境和内部条件。 任务:是通过战略制定、战略实施和日常管理,在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。 二、战略管理的特点 全局性。 主体是企业的高层管理人员。 涉及企业大量资源的配置问题。 长远性。 需要考虑企业外部环境中的诸多问题。 三、战略要素 明茨伯格认为,战略包括5要素 1、战略是一种计划:是事前、有意识制定的目标与行动方案的综合。 2、战略是一种计谋:消除威胁、战胜对手的手段。 3、战略是一种模式:是围绕行为路径来配置资源的模式。 4、战略是一种定位:以自身资源状态为出发点,以环境为约束条件,确定企业的市场位置。 5、战略是一种观念:强调企业管理者对适应环境方式的认识与选择。 四、战略结构 一个企业的战略一般可分成三个层次: 1、公司战略:企业总体的、高层次战略。它反映企业经营环境的选择要求、企业内部能力的要求,涉及到企业的经营范围和经营领域的问题;企业资源如何配置、有哪些措施保证这种配置的有效性。(如何正确经营) 2、经营(部门)战略:在既定的经营范围内,如何开展竞争,其竞争基础是什么。(如何正确经营) 3、职能战略:企业职能部门所制定和执行的规划与策略,包括市场策略、生产策略、财务策略、研发战略、人事策略等。(如何做好) 五、战略管理学派(1) 1、设计学派: 该学派将企业的战略管理分为战略制定和战略实施两个部分,战略制定的主要工作内容包括分析组织在能力上的优势和劣势、组织所处环境能提供的机会和威胁,从而得出企业发展的方向。 战略管理(特指战略制定)是一个有控制、有意识的思想过程。 战略管理是企业最高领导人的责任。 企业战略必须体现独特性,具有能够指导整个组织的效力,同时保持简单的特性。 五、战略管理学派(2) 2、计划学派 提出的战略制定过程模型与设计学派基本一致,只是更强调刚性的步骤和高度正规性,更强调机械性的分解和组合过程,以及各种专门的分析方法和技术。 战略制定过程是有控制的、自觉的和正规的过程。 组织最高领导人对整个战略管理过程负责。 战略管理过程是一个完整的程序,需要从目标、预算、操作等方面层层分解,以便得以实施。 五、战略管理学派(3) 3、定位学派: 定位学派将战略制定过程视为理性的分析过程。他们认为战略制定过程就是确定组织在市场上的位置的过程。 以理性计算作为战略分析和选择的基础,通过产业的特性分析和企业竞争力分析、找出最适合企业的战略类型和实施战略的方式。 战略分析人员在战略定位
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