爱心母婴室星级评定指标与具体内容.DOCVIP

附表一： 爱心母婴室星级评定指标与具体内容 爱心母婴室星级评定指标与具体内容 指标 具体内容 基础母婴室 硬件设施 独立私密空间。 备有冰箱、空调、电水壶；书柜或书架；1桌2椅。 三星母婴室 硬件设施 独立私密且靠近水源的房间，门口可正常通行、无障碍物。 备有冰箱、空调、电水壶；书柜或书架、橱柜；1组沙发。 设有若干独立隔断或屏风。 内部装饰色调柔和温馨，内部环境整洁、无异味。 墙壁张贴母乳喂养知识宣贯海报，书柜或书架配置母婴相关书籍。 制度规范 建立母婴室相关制度，如：使用申请制度；清洁消毒制度；维护管理制度；合并使用制度。 服务项目 每年至少组织开展1次育龄妇女培训服务。 满意率自评 不低于90%。 四星母婴室 硬件设施 独立私密的房间，门口可正常通行、无障碍物。合计使用面积不小于16㎡。 备有冰箱、空调、电水壶、消毒柜；书柜或书架、橱柜、操作台；1组沙发；水池。 设有若干独立隔断或屏风。 内部装饰色调柔和温馨，内部环境整洁；室内空气质量达到GB/T 18883-2002中4的要求。 墙壁张贴母乳喂养知识宣贯海报，书柜或书架配置母婴相关书籍。 制度规范 设置专人负责管理，可根据人数实现错时使用。 建立母婴室相关制度，如： ——使用申请制度：包括申请流程、申请表、审核流程等； ——清洁消毒制度：包括保洁卫生、杀菌消毒等； ——维护管理制度：包括个人物品保管、公共物品清点与维修、定责赔偿等。 服务项目 每年应至少组织开展1次育龄妇女及育儿知识培训服务。 满意率自评 不低于93%。 五星母婴室 硬件设施 独立私密且靠近洗手间的房间，门口可正常通行、无障碍物。有窗户的房间能自然采光，通风良好，窗户设置遮挡物。无窗户的房间设有新风系统。合计使用面积不小于20㎡。 备有冰箱、空调、电水壶、消毒柜、饮水机、空气净化器；书柜或书架、橱柜、操作台；2组沙发；水池；奶瓶架、密封罐、储奶袋。 爱心母婴室星级评定指标与具体内容（续） 爱心母婴室星级评定指标与具体内容 指标 具体内容 五星母婴室 必备硬件 设有若干独立隔断或屏风；设有交流休息区域。 内部装饰色调柔和温馨，内部环境整洁；装饰材料中的“分解甲醛”指标符合JC/T 1074-2008中的要求。“I级抗污”指标达到HG/T 4756-2014中的I级抗污要求。“I级抗菌”指标达到HG/T3950-2007 中的I级要求；室内空气质量达到GB/T 18883-2002中4的要求。 墙壁张贴母乳喂养知识宣贯海报，书柜或书架配置母婴相关书籍。 制度规范 设置专人负责管理，可根据使用人数实现错时使用。 建立母婴室相关制度，如： ——使用申请制度：包括申请流程、申请表、审核流程等； ——清洁消毒制度：包括保洁卫生、杀菌消毒等； ——维护管理制度：包括个人物品保管、公共物品清点与维修、定责赔偿等； ——人员管理制度：包括经期、孕期及哺乳期女员工使用要求、人员名册等。 服务项目 每年组织开展针对女员工的多项培训服务，如育龄妇女及育儿知识、婚姻家庭、身心健康等培训 满意率自评 不低于95%。