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2019-02-10 发布于广东
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统计过程控制SPC1.pdf

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统计过程控制 Statistical Process Control(SPC) 1 第一章质量管理中的统计技术 • 质量管理发展的阶段 • 质量管理体系对统计技术的要求 • 质量管理常用的统计技术 40 35 30 25 20 15 10 5 0 2 1 2 6 13 10 16 19 17 12 16 20 17 13 5 6 2 1 质量管理发展的阶段 • 质量检验 • 统计质量管理 • 全面质量管理（现代质量管理） • ISO9000 • 6 – 从第二个阶段（统计质量控制SQC ）起，由于统计方法在质量管理中的应用，逐步形成了一些质量管理的基本方法，如SPC、抽样检验、 “新、老七种工具”等。 3 质量管理体系对统计技术的要求 • 在现代质量管理活动中，需要应用各种数理统计技术和方法。为此，统计技术已成为各种质量体系的一个重要的因素： – ISO9001 – ISO TS16949 – TL9000 4 质量管理体系对统计技术的要求 • ISO9001:2008/ISO TS16949:2009 8 测量、分析和改造 8.1 总则组织必须计划并实施以下方面所需的监控、测量、分析和改进的过程： a) 证实产品的符合性； b) 确保品质管理系统的符合性； c) 持续改进品质管理系统的有效性。这必须包括对统计技术在内的适用方法及其必须使用范围的确定。以上为ISO9001:2008的要求； 5 质量管理体系对统计技术的要求 • ISO9001:2008/ISO TS16949:2009 8 测量、分析和改造 8.1 总则 8.1.1 统计工具的确定在先期品质规划中必须确定每一过程适用的统计工具，并包含于控制计划中。 8.1.2 基本统计概念的知识整个组织必须了解和使用基本的统计概念，如变差、受控（稳定性）、过程能力和过度调整。以上为ISO/TS16949:2