业务单元战略思考10步法.pdf

业务单元战略思考业务单元战略思考 10 步法步法 业务单元战略思考业务单元战略思考 步法步法 战略制定是一个系统思考的过程，需要有一些结构性的方法或工具做支持。 这里给出一个战略思考的一般过程，共有十个步骤，我们称其为战略思考 10 步 法，见图 3-1 。 战略思考 10 步法基本按照战略制定、战略实施、战略评价的逻辑进行，其 中第一步到第六步为战略制定过程，按照第一步到第六步描述的战略制定方法及 流程，业务单元完全可以制定出自己的战略，或者对已有战略进行分析；第七步 到第九步为战略执行过程，描述了战略执行过程中应该关注的各类问题；最后一 步是战略评价过程，强调战略调整的重要性和必然性，并给出一个战略反思调整 框架。 必须强调的是，战略思考 10 步法是一个战略思考的工具，是制定战略的一 套结构性很强的方法，它能够使战略制定的过程更加科学、系统，但它不能替代 战略制定过程中人的直觉、灵感和判断。好的战略制定方法应该是充分发挥两者 的作用，即依靠人的直觉、创造性灵感提供一些基本的战略构思，结构性工具帮 助对战略的合理性、可行性进行校验，补充这些战略构思并产生一些新的方案。 战略思考 10 步法，逻辑上是比较顺畅的，但其中的工具在使用过程中还需 要不断地丰富和完善，尤其对通用工具要逐步个性化，使其更加符合实际的需要。 1 步骤 工具 描述远景 远景及使命结构图 及企业使命 （ 第一步 VMS ） PEST、五力模型、竞争压 市场环境 力图、外部因素评估矩阵 第二步 及竞争结构的分析 （EFE ） 战 略 竞争对手分析及竞争 五力模型，竞争态势矩阵 对手情报系统的建立 （CPM ） 第三步 制 价值链及客户群复合定 客户群细分 位矩阵，价值链及客户群 定 第四步 及价值链分析 复合定位市场评估工具 分析自我能力 能力因素分析图，内部因 第五步 及目标的时段性 素评价矩阵 （IFE ） 内部外部矩阵 （IE ），大战略 定位、战略规划 矩阵 （GSM ），SWOT 分析, 第六步 及战略管理 定量战略计划矩阵 （QSPM ） 与战略定位相吻合的 品牌知觉图 战 第七步 其他战略及资源配置 略 管理效率及 平衡记分卡(BSC)、6 西格 实