组织跟流程资料.pptVIP

* 什么是组织？ 1、社会实体 2、有确定的目标 3、有精心设计的结构和协调的系统活动 4、与外部环境相联系 组织的组成部分 结构 体系、程序和过程 文化 关键词：三条腿的凳子 目标与战略 环境 文化 技术 规模 结构 1、规范化 2、专业化 3、标准化 4、权力层级 5、复杂性 6、集权化 7、职业化 8、人员比率 组织 组织设计的维度 结构性维度 功能性维度 结构性维度 规范化 专门化 标准化 权利层级 复杂性：纵向、横向、空间 集权化 职业化 人员的比率 关联性维度 规模 组织的技术 环境 组织的目标 组织文化 弹性和分析化，边界发散 服务领导 非正式，口头 分析化，自我控制 每个人 人人平等 刚性和集权化，边界明显 独裁 正式，书面 官僚制的 管理人员 家长制 结构 领导 沟通 控制 计划和决策 指导原则 后现代 现代 组织结果 混乱 信息 非例行性 小到中 学习、有效性 授权雇员 稳定 货币、建筑物、机器 例行性 大 成长、效率性 雇员接受命令 环境 资本形式 技术 规模 目标 文化 后现代 现代 关联性变量 现代与后现代组织之区别 机会 威协 不确定性 资源可获得性 外部环境 优点 弱点 特色能力 领导方式 过去业绩 内部环境 总载,高层管理团队 选择经营目标,竞争性战略 决定使命 官方目标 战略管理 结构形式 信息技术和控制系统 生产技