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致胜营销——市场分析和营销策略制定
今天很高兴和大家分享这个主题,叫做市场分析和营销策略制定。
大家看,我们做企业、做营销都希望提升销量,一个企业能做多大规模,
销售增长怎样,怎样把销售提上去了?大家就想,今天做的还不够,企业开
了一个分店,销量怎么还是上不去呢?企业要把规模做的更大,这时会想,
我的企业为什么不能做的更大一点,我的客户为什么不能更多一点?怎么把
销量再往上提一下?我们做业务的长想公司的销量怎么才能提上来?我们做
企业的总经理,一般认为这个业务员的技巧不行,所以我们大部分企业在市
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场寻找好的业务人员或营销人员。大概企业每一年都在招。真正好的多不多?
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来了以后,好的则留,做的不行就走。问业务员:“为什么企业的销售量上不
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来?”公司不出钱打广告,公司产品不怎么样,品牌别人不知道等问题;那
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么销售经理会怎么说?他们当着业务员的面对老板说:“咱们的产品不行,品
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牌客户不知道”等等;而老板怎么说:“我们的业务员技巧不行”。我们所有
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人都不说自己不行,而说别人不行。这时候,我们的企业都晕了。我们销售
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经理,营销经理说老板不行也好,业务员不行也罢,这都解决不了问题。一
R
个企业销量上涨比较快,客户越来越多。不是因某一个方面的原因形成的,
n
都是由以下 3 方面原因共同造成的。(PPT-2 营销的三个层面)
U
1、战略营销,产品、品牌、整体市场企划。
2、销售管理、销售团队管理、区域推广、渠道管理。
3、业务推销,推销技巧、谈判技巧、客户开发。
如果产品行的,你的业务员,在客户面前就不用费那么多周折,所以好
的企业,用自己的品牌、用产品本身来说服客户。比如:做服装生意的,衣
服的款式比较好,在店里一挂,客户来了就喜欢这个,你不说话,他也会买。
我们做餐饮的,自从客户吃了第一次,就觉得味道好,环境也不错,他以后
依旧会来。不需要你跑,这是用产品来说服客户,用品牌来说服客户。如果
我企业的产品不行,品牌也不行,我的业务人厉害行不行?我们创造期的很
多品牌,我们去找客户,最终让他失去理智也可以,陈老师,我用业务来说
服他,这就说到了业务和品牌的替代关系,公司品牌不怎么样,你可以糊弄
他一阵子,但不能长久。我经常遇到的很多企业,产品非常好,品牌不错,
他给业务员工资比较低,为什么呢?国美的老板绝对不会给你高的工资,因
为你起的作用不是很大。他是靠品牌和产品来说服你。
销售团队管理是什么意思?比如我们以前广西的一个经理,手下带了 5
个业务员,干了三年以后,这个 5 个业务员跑了三个,剩下两个,这两个在
d
干什么呢?无非是接个电话,送送货就完了。80%到 90%销量都是经理一个人
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完成的。另一个广东的经理也有 5 个业务员,三年以后,一个也没跑,都升
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到 4 到 5 级工资。在这里简单地提一下,我们的 5 级工资是 3600 元。这意味
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