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2019年目标管理与绩效考核讲义
目标管理与绩效考核 何谓目标管理? 目标管理是企业对员工实施绩效考核的基础,其通过对目标管理制度、目标考核的原则、企业内部责权划分来明确部门和员工的工作目标,实现自我控制;同时,对于员工的工作成果有明确的目标,作为考核的标准,从而使公司对员工的评价和奖励更客观合理。 一、目标管理的基本思想 ㊣ 组织必须建立大目标,做为组织方向 ㊣ 组织必须分别设立基本单位的个别目标 ㊣ 个别目标要与大目标取得一致 二、目标管理的作用 — 说明公司期望 — 主管负起责任 — 提供考核依据 — 建立绩效伙伴 — 自我管理基础 — 长短利益平衡 三、目标管理的原则 SMART 原则 — Specific(明确的) — Measurable(可测量的) — Action-oriented(行动导向的) — Realistic(务实的) — Time-related(有时间期限的) SMART 原则的应用 例: 1、提高企业经济效益; 2、加大培训力度; 3、激发员工士气; 4、降低成本500万元; 四、如何设计目标管理表 1、目标设立部分 五、如何设计目标管理表 2、目标反馈部分 目标分解流程图 六、目标分解流程图 1、目标要有实施具体措施 2、具体措施对目标: — 支持性 — 有效性 — 可行性 3、大目标 中目标 小目标 4、上一级的措施 下一级的目标 5、下一级目标的完成 上一级目标完成 七、目标体系图 八、目标发表与述职报告制度 1、发表目的 — 经验共享 — 绩效改进 — 寻求支持 八、目标发表与述职报告制度 2、操作流程 内容回顾—目标管理 一、目标管理的基本思想 —— 组织必须建立大目标,作为组织的方向; —— 组织必须分别设立基本单位的个别目标; —— 个别目标要与大目标取得一致。 二、目标管理的作用 六大作用 三、目标管理的原则 —— 期望的原则 —— 参与原则 —— SMART 原则 内容回顾—— 目标管理 四、如何设计目标管理表 —— 目标设立部分 —— 目标反馈部分 五、目标分解流程图 六、目标体系图 七、目标发表和述职报告制度 —— 发表的目的 —— 操作流程 绩效考核基础知识 事例: 警察的故事 绩效考核的知识 绩效考核是什么? 绩效考核是一个持续的交流过程,该过程由员工和其主管之间达成的协议来保证完成。并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解,并将受益的组织、经理和员工都融入到绩效管理系统中来。 绩效考核的原则 绩效考核的意义 绩效考核的目的 传统绩效考核的目的 —— 通过考核确认工作执行人员的绩效达成水平而决定奖惩、分配奖金、提薪、调职、晋升等人力资源管理决策。 —— 通过考核极其对考核结果的合理运用(奖惩和待遇调整),达到激励员工努力工作。 传统绩效考核的消极影响 —— 过分地把员工绩效改善和能力的不 断提高依赖于奖惩制度,因此带来 的消极影响 现代绩效考核的目的 —— 考核的目的不仅仅是为了奖惩,奖 惩只不过是强化考核功能的手段; —— 考核的目的不仅仅是为了调整员工 的待遇,调整待遇是对员工价值的 不断开发的再确认; 现代绩效考核的目的 —— 考核的根本目的是为了不断提高员 工的职
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