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* 9.7 物流系统的评价 一、物流系统评价的目的 系统评价是系统分析中复杂而又重要的一环。物流系统的评价是指从技术和经济两个方面对建立物流系统的各种方案所进行的评价，并从中选择出技术上先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程 因此，物流系统评价的目的就是，在技术上可行的前提下，从系统功能、目标、要求和费用方面，对系统进行分析和评价，考核其满足程度，借以发现问题，提出改进措施，经过修改后建立或改进物流系统的最优方案，为决策提供科学依据。常用的评价方法是系统的价值分析 系统的价值是系统的功能与所支付费用之间的比例关系，用公式可以表示如下： 价值（Value）= 功能（Function）/费用（Cost） 简记为：V=F/C 这就是价值分析中所谓价值的含义 * 二、物流系统评价的原则 物流系统是一个非常复杂的人造系统，它涉及广，构成要素繁多且关系复杂，这都给系统评价带来一定的难度。为了对物流系统做出一个正确的评价，应遵循下列基本原则： 1、要保证评价的客观性 2、要保证评价的整体性 3、要坚持可比性和可操作性的原则 4、在定性分析的基础上坚持量化原则 * 三、物流系统评价指标体系 （一）物流系统评价指标体系的组成 1、物流生产率 物流生产率指标是指物流系统投入产出转换效率的指标。它通常又包括实际生产率、资源利用率、行为水平、成本和库存五个方面的指标 2、物流质量 物流质量是指标是