沟通训练项目模块 项目1：书面沟通训练.pdf

项目1：书面沟通训练 一、计划的构成与写作 二、掌握总结的结构 与写法 三、学会积极性信函、 消极性信函和劝 说性信函的表达 肯于思考； 书面表达能力； 多读书籍； 分析能力。 逻辑思维能力； 善于总结； 驾驭语言能力； 勤写勤练。 工作计划的写作格式和方法； 工作总结的写作格式和方法； 商务信函的各种表达方式。 营销计划写作； 营销总结写作； 商务信函写作。 动画9 一、计划的构成与写作 计划主要由标题、正文和落款组成。 （一）标题 由单位名称、时间、内容和文种组成 如：《××公司2001年工作计划》； 《××公司2001年技术革新计划》。 （二）正文 正文是计划的主要内容，包括前言、 主体、结尾三部分。 （二）正文 1. 前言 主要表明制定计划的依据、目的或指导 思想，说明“为什么做（制定计划）”的问题， 也可以同时概括说明“做什么、做到什么程度” 等。 （二）正文 2. 主体 说明计划的基本内容，又叫计划的 四要素，即具体的任务、目标、措施、 步骤，是计划的核心。 （二）正文 3. 结尾 结尾即结束语。一般是提出希望， 发出号召，以鼓励相应工作人员为实现 计划而努力。如认为无必要，也可省略 不写。 （三）落款 制定计划的单位名称和日期，写在 计划正文的右下方。如标题中已有单位 名称，此处可以省略。 训练1：病文修改 个人学习计划 本学期的任务是在一年级的基础上进 一步学习基础理论，并开始学习专业课。 为了使自己学好各门基础理论课和专业课， 真正掌握各门业务知识，兹将计划要点介 绍如下： 训练1：病文修改 （一）首先要学好各门基础理论课，如外 语、哲学和政治经济学。这些课是专业课的基 础；切不可忽视。只有奠定良好的基础，专业 课才能学好，否则，专业课就会成为“空中楼 阁”。 （二）在学习基础理论课的基础上，要认 真学习专业课，如工业会计、商业会计、统计 学原理等，只有真正了解并掌握财政工作的基 本业务，才能使自己成为一名有用人才，才能 为党和国家做好本职工作。 训练1：病文修改 在具体执行以上各项计划时，应从以下几个 方面进行： 1. 课前要对教师讲授的东西进行预习，做到 心中有数。 2. 课堂上要认真听老师讲授，对老师提出的 问题，要开动脑筋，积极思考，同时对于教师讲 授的要记笔记，做到课堂上将教师讲授的知识基 本理解并消化。 3. 课下对教师讲授的知识要进行认真复习， 认真阅读教科书和笔记，进一步加深理解教师的 讲授。以便化书本知识成为自己的知识。 训练1：病文修改 4. 认真完成作业，作业是对该生是否真正理解并 掌握书本知识和教师讲授知识的综合检查，它能培养 我们独立分析问题和解决问题的能力。 5. 平时应多读阅有关的参考书和参考资料，以此 扩大自己的视野和知识面，应尽量使自己多了解一些 财政工作方面的业务知识。 6. 要积极和同学们开展一些学术方面的讨论，以 取长补短，促进学习，对于一些争论性的问题要敢于 提出自己的见解，以加深理解并巩固所学。 7. 平时测验和期中、期末考核争取保持优良水平。 二、掌握