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2019年团队凝聚力培训讲义
团队凝聚力
你的工作目的是什么?
A:为谋生而工作
B:为谋求更好的发展而工作
C:为自己和他人生活的更好而工作
D:为完成一项事业而工作
你选择一个单位的主要标准是什么?
A:良好的薪酬待遇
B:广阔的上升空间
C:很好的学习与进步的机会
D:宽松的人文环境和企业文化
课程导航
一、团队
五个指头长短论
有一个故事,讲的是五个手指头伸出来,比谁是老大,谁就排第一。老大说:我最粗,我应该排第一;老二说:我最灵活,我应该排第一;老三说:我最长,我应该排第一;老四说:我最珍贵,戒指是戴我上面,我应该排第一;老五有什么理由能排第一呢?老五说:当我们去朝圣拜佛的时候,我领队,在最前面,自然应该是第一。结果一合掌,果然老五在最前面。
启示:
五个指头是分散的,倘若合成拳头,形成团队,必定会增强他的竞争优势。
木 桶 原 理
木桶理论能给我们带来什么启示?
一、团队
1-1、团队的定义
A、团队即是为了实现某种目标而由相互协作的个体组成的工作群体
B、团队由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
一、团队
1-2、团队的基本特征
团伙:凭借某种冲动为了某种利益进行活动的人群
群体:根据兴趣、爱好、行业、地域自发形成的无明确规则的人群
团体:根据法律规定和需要组成的有管理部门的社会团体
团队:机构内部有明确的目标、固定的人员、明确的组织结构、共同遵守的行为准则、明确的人员分工、合理的权限设定、切实可行的实施计划的自动自发、分工合作的工作团体
一、团队
1-2、团队的基本特征
有明确的目标
明确的定位
固定的人员组成
明确的组织结构
共同的行为准则
明确的人员分工
合理的权限设定
切实可行的实施计划
明确的目标:
没有目标这个团队就没有存在的价值。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应有效的大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,甚至可以把目标贴在宣传栏上,会议室里,以时刻激励团队成员达成这个目标。
明确的定位
团队定位:团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采用什么样的方式激励成员。
个人定位:作为成员在团队中扮演什么样的角色,是制定计划还是具体实施或者后期评估。
固定的人员构成
人是构成团队最核心的力量
目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择非常重要,在一个团队中需要有人策划,有人制定计划,有人具体实施,有人协调,还有人去监督团队工作的进展,并评价团队最终的贡献
不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何
明确的组织结构
明确的组织结构是团队进行工作的基本组织保障
要明确团队在组织中的位置和作用
要明确内部的工作流程,并以此为依据确定组织结构
做好各环节的衔接
共同的行为准则
一个优秀的团队并不是简单的“人的集合体”,而是通过团队的规则与精神,将每一个团队成员的优势与能力充分而合理的凝聚在一起,形成一种远远超过个体力量相加的效果
团队全体成功共同遵守共同制定的权利、义务和规则,并以此规范约束自己的行为,从而形成一个战斗力、凝聚力极强的群体。
一个无组织,无纪律,无规则的团队往往人心分散、四分五裂,其最终结果也只能是全军覆没
明确的人员分工
一个团队目标的完成,需要大家共同配合一起来分担,因此团队组成很重要
团队成员由于个人经历、兴趣爱好、业务素养、专业技能等各方面存在差异,每个人都有最适合自己的定位点,团队的分工应将每个人放在最合适的位置,最大限度发挥个人的聪明才智,这样的团队才能形成合力,才能有条不紊的正常发展
合理的权限设定
团队当中领导人权利的大小跟团队的发展阶段有关,一般来说,越成熟的团队领导者所拥有的权利越小,在团队发展的初期领导权相对是比较集中地。团队权限关系的三个方面:
整个团队在组织中拥有什么样的决定权,比如说财务决定权、人事决定权、信息决定权
组织的基本特征,比如说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型
团
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