企业组织氛围营造手册.ppt

氛围良好的组织特征 五种氛围对管理的影响 氛围 种类 特 征 积极 士气高昴、学风日盛 宽松 士气受到鼓舞，进取精神一般 平和 士气不振、管理自由、沟通缺失 紧张 士气较低、缺乏信任、偶有冲突、阻力日增 冲突 士气低落、猜疑争斗、效率低下 组织氛围对管理的影响 氛围 种类 特 征 积极 愿景远大、士气高昴、正气充盈、学风日盛 宽松 授权充分、压力适中、学习风气不浓、管理宽松 平和 比较授权、同事和气、管理自由、沟通缺失 紧张 集权、士气较低、正气不盛、缺乏信任、偶有冲突 冲突 集权（放任）、歪风邪气、士气低落、猜疑争斗 1、领导“大气” 2、树立“正气” 3、激励“士气” 4、学习“风气” 5、团队“义气” 6、组织“和气” 如何营造良好的组织氛围 领导要大气（魅力领导） 愿景宏伟，创造机会 给组织宽松的环境 给下属尝试的机会 对目标毫不动摇 言而有信，勇于承担 树立正气 基本法则，基本信仰 抨击，纠正 宣扬 鼓励 以身作则 激励士气 目标激励 荣誉激励 成就激励 物质激励 即时激励 危机激励 学习“风气” 培训机制的建立 学习机会的提供 能力与任职机会的对接 学习经费、政策 学习心态的树立 团队义气 提升团队的凝聚力 提升团队的执行力、战斗力 促进团队成员的相互信任 促进团队成员间的互助文化 内部“和气” 形成包容的氛围 建立即时沟通的渠道 形成情绪释放的通道 促进部门间的日常交流 同事间的无缝沟通 几种典型的方法 一、团队会议 会议类别 工作会议 茶花会 晨会 扒皮会 恳谈会 表彰会 对话会 二、树立榜样 标杆部门 标杆员工 不同角度 多种多样 三、团队活动 增加友谊与了解的重要手段 体验式训练 团队意识训练 团队竞赛 四、竞赛 激励士气的最有效方法 是企业经营工作重点的方向标 评优 比赛 奖励 仪式 五、员工关怀 幸福感与安全感 生活上—生活环境、衣食住行玩 工作上—工作环境、寒热噪尘危 动机与动力 困惑与困难 交往与交流 提升与发展 六、沟通分享 建立纵向和横向的沟通渠道 开发形式多样的沟通分享平台 第四部份 组织氛围测评 1、类型 2、良好氛围的概述 3、组织氛围测评方法与工具 五种氛围 氛围 种类 特 征 积极 愿景远大、士气高昴、正气充盈、学风日盛 宽松 授权充分、压力适中、学习风气不浓、管理宽松 平和 比较授权、同事和气、管理自由、沟通缺失 紧张 集权、士气较低、正气不盛、缺乏信任、偶有冲突 冲突 集权（放任）、歪风邪气、士气低落、猜疑争斗 组织气氛的评估 * 提纲 一、企业文化与氛围 1、人们为何工作 2、文化要素 3、心理机制 4、文化与氛围 二、组织氛围 1、概念 2、作用与要素 3、影响因素 三、如何营造组织氛围 1、领导“大气” 2、树立“正气” 3、激励“士气” 4、学习“风气 ” 5、团队“义气” 6、组织“和气” 四、测评 1、组织氛围的类型 2、良好组织氛围的特点 3、组织氛围调查 第一部 企业文化与组织氛围 企业文化的四个层次 抽象化（神） 具体化（形） 企业宗旨 意会 言传 行贯 顺 势 明 道 愿景 使命 核心价值观公司信仰 核心1 市场观 品牌观 服务观 质量观 人才观 道德观 发展观 管理观 环境观 核心2 变转 制度层 物质层 基础 引导功能 凝聚功能 激励功能 企业作风 企业精神 结束功能 激励功能 企业文化系统 企业文化要素 五要素说 -企业价值观 -英雄人物 -典礼仪式 -文化网络 -企业环境 1981，迪乐、肯尼迪 七要素说 -员工价值观 -情报收集的取向 -构想是否为自发产生 -从评价到执行 -员工的互助关系 -员工的忠诚度 -动机的形成（ERG） 1998，河野丰弘 《改造企业文化-如何使企业充满活力》 八要素说 -采取行动 -接近顾客 -自主和创新精神 -以人为本 -亲身实践 -坚持本业 -组织单纯 -宽严并济 汤姆·彼得斯 罗伯特·沃得曼 《追求卓越》 企业文化核心运作机制 价值观系统 行为系统 结果系统 反馈系统 企业文化的心理动机机制 企业文化 组织氛围 超我动力 自我动力 行为 典型的心理机制 —心