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第一篇 导论 管理与管理学 ? 管理学的形成与发展 全球化与管理学展望 第一章 管理与管理学?　　　　　　　　　　　 第一节　　管理与管理者 一、管理 （一）什么是管理 泰罗：管理就是“确切的知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。 赫伯特．西蒙：“管理即制定决策”。 亨利．法约尔和小詹姆斯．Ｈ．唐纳利都将管理定义为一种协调性的活动。 （一）什么是管理 唐纳利则认为：“管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所收不到的效果而进行的各项活动”。 斯蒂芬．Ｐ．罗宾斯：管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更加有效的过程。 詹姆斯．斯通纳：计划、组织、领导和控制组织成员的工作和使用所有的可用资源来达到既定的组织目标的过程。 哈罗德．孔茨等：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。 “管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程”（杨文士，张雁，1994）； “管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。计划、组织、指