有效提升招聘效率.docVIP

有效提升招聘效率 -----------英才网《HR经理人》执行总编 欧阳晖 一、招聘流程： 招聘计划——用人需求——信息发布——应聘者甄选——录用——跟踪 招聘计划：根据业务部门发展规划，预测人员增长需求，并确定其中需要招聘的部分 用人需求：明确哪些职位需要招人，要招什么样的人 信息发布：如何让招聘对象获得信息，并选择最合适的职位 甄选简历：通过一系列的方法和程序，判断应聘者是否满足职位需求 录用：提供offer 跟踪：入职培训，试用期考核，招聘绩效评估改进 离职高峰期： 1.3个月内(对公司文化或职位不认可) 2.2-3年（自己想上升一个高度，感觉自己的能力不错了） 3.5年（作为老员工，以及无上进的动力） 二、招揽人才的决定 1.两种情况作出招聘决策 ——有人调离或离职 ——工作量增加，需增人手 2.在决定招聘人员之前，你需确定： ——是否真需招聘 ——受否无法将离职员工工作交给现有员工 ——是否公司内务别的员工可提升或培训达到要求 三、招聘的影响因素 外部：人力资源市场，同行业企业，招聘渠道 内部：用人需求与内部供给，甄选简历与方法，相关人力资源政策 四、明确招聘标准的制定者 直线经理 ———————————————————————人力资源经理 岗位职责 在一线经理提出的基础上列职位描述 雇员要求/雇员类型 制定出雇员晋升的人事计划 描述职位甄选/共选招聘方法 开展招聘 对候选人选择——最人员选择 面试筛选，将可用者推荐 五、不同阶段，不同角色的分工 筛选简历 求职意向 想做什么 个人素质 背景经历 面试官 整体素质 适合做什么 能力和意愿 业务部门面试官 知识技能 能做什么 业务素质 六、信息发布 渠道 传播时间 人群 信息覆盖 信息内容 预算需求 招聘会 之前几天 中基层 本地区 简单 中等 报纸 一天 广泛 地区/行业 浓缩 巨大 网络 季度、年 中高层 全国 广泛 中等 校园 1次/年 大学生 院校 广泛 大 猎头 常年 高层 渠道 单一 巨大 推荐 不定 随即 单一 随机 无 七、人的需求 自我实现 自我实现 生理需要 社交需要 安全需要 尊重 八、如何劝说和预约 猎头的方法： 拉：告诉我这里的好处，上升的空间 推：分析现在的劣势，对比未来职位的优点 预约：候选人很少主动想换工作，要引人而异，投其所好 九、多增加行为面试的问题---“STAR”原则 过去行为预测将来行为Situation——情景 过去行为预测将来行为 Task————任务 Action———行动 Result———结果 十、面试注意——五官并用 口——问 耳——听 眼——观 心——专注 鼻——呼吸