2019年组织的职位设计和结构设计课件.pptVIP

一、团队概念的由来 今天的许多团队理念都可以追溯到20世纪6、70年代发端于日本的“品管圈（Quality Circle）”和员工参与运动。 “品管圈”一般简称为QC小组，其含义是指在同一工作现场自主开展质量管理活动的小团体，在我国称为质量管理小组。 由于在企业质量管理中所发挥的巨大作用，使得这种做法迅速传播开来，形成了世界性的QC小组的热潮。QC小组运动对于整个世界的企业管理都产生了巨大的影响。 二、企业采用团队组织的方式 临时性的团队—项目团队 永久性团队与职能构造的并存—过程团队。 永久性团队取代职能构造—水平型组织 “知识-过程”模式 高效团队的特征 三、高效团队的特征 第4节 委员会管理 一、委员会 委员会可以解释为从事执行某些方面管理职能的一组人。 在现代社会的各种组织中，委员会正在作为一种集体管理的主要形式而被广泛地采用，在管理中，尤其是在决策方面扮演着愈来愈重要的角色。 （一）委员会管理的优点： 1 集思广益 2 协调作用 3 避免权力过于集中 4 激发主管人员的积极性 5 加强沟通联络 6 代表各方面利益 7 有利于主管人员的成长 （二）委员会方式的缺点 ①费用开支较大； ②折衷和妥协； ③优柔寡断； ④弱化个人责任心。 （三）委员会的种类： ①按决策完整程度不同，委员会有信息收受性，建议性和决策性三种； ②按具有的权力特性，委员会可分为直线式和参谋式。决策由下属执行为直线式，仅向上级提供参考，则为参谋式； ③按其是否具有特定权责，分为正式和非正式委员会； ④按存在时间不同，可分为永久性和临时性委员会； ⑤按职能特点不同，分为综合性委员会和专门委员会； ⑥按有无决策以及执行的权限、手段，分为权力性委员会和非权力性委员会。 （四）成功地运用委员会 1 权限和范围要明确 2 规模要适当 3 选择委员 4 选择议题 5 主席的重要性 6 决议案的审校 二、委员会制与个人负责制的比较 委员会制指的是组织中的最高决策权由集体来行使，这个集体通常是一个委员会，因而叫委员会制。如果组织中的最高决策权集中在一个人身上，由他对整个组织负责，即为个人负责制。 个人负责制的特点是权力集中，责任明确、行动迅速、效率较高。但因个人的知识、经验以及管理能力的局限性，所以难免有考虑不周之处，如果权力落在不合适人的手中，还有可能导致专制和滥用职权。 第5节 影响组织结构选择的因素 一定条件下的有效的组织结构，取决于一组相应的情景变量或情景因素。这些因素主要包括： 一、技术 二、外界环境 三、组织的规模 四、组织的生命周期 五、组织的战略 第7章 组织的职位设计和结构设计 第1节 职位设计 第2节 部门划分与组织机构的类型 第3节 团队的类型与特点 第4节 委员会管理 第5节 影响组织结构选择的因素 第1节 职位设计 一、职位设计的含义： 职位设计就是将若干工作任务（tasks）组合起来构成一项完整的职位（job）。 一个职位要存在并有意义，必须满足这样几个特征： （1）具有明确而且能够检验的目标，这是一个职位之所以存在的理由； （2）具有明确的职责，也就是必须清楚该职位所承担的任务或活动； （3）具有明确的职权，以使占据该职位的管理者有可能去实现其目标。 二、职位设计的演化 ： 1.按照专业化分工的原则设计职位 效率 专业化分工的程度 专业化分工的好处： 提高人员的工作熟练程度 减少因工作变换而损失的时间 使用专用设备 减少培训需求 扩大劳动者的来源 降低劳动成本 但规律的全貌却是： 效率 专业化分工程度 早期，追求通过专业化和分工来取得规模经济和高效率。为了克服过度分工带来的负面影响，后期则转向了克服过度的专业化和分工而产生的各种弊端上。 过度分工的负面影响： 枯燥、单调乏味造成了人们在生理、心理上的伤害，导致厌烦和不满情绪； 工作之间的协调成本上升，影响了总的效率和质量。 导致工人的厌烦和不满情绪 2.职位扩大化 职位扩大化是在不影响工作秩序和可能的前提下，在员工之间横向扩大工作范围，使一个员工除了承担本岗位的工作外，还可部分地承担相邻岗位的工作。 ? ? 员工A ? 员工B ? 员工C ? 员工D 扩大化前 ? ↓ ? ↓ ? ↓ ? ↓ ? ? 岗位甲 ? 岗位乙 ? 岗位丙 ? 岗位丁 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 员工A ? 员工B ? 员工C ? 员工D 扩大化后 ? ↓ ? ↓ 　 ↓ 　 ↓ ? ? 岗位甲 ? 岗位乙 ? 岗位丙 ? 岗位丁 ? ? 员工A ? 员工B ? 员工C ? 员工D 时间1 ? ↓ ? ↓ ?