培训如何争取高与业务支持的八种武器.pptVIP

培训争取高层与业务支持之《八种武器》  八种武器之第一件：顺风耳主动紧跟形势，保持“政治”嗅觉的敏感性  八种武器之第二件：听诊器主动了解客户的需求 八种武器之第三件：智囊团充分利用外脑的价值 八种武器之第四件：疫苗针 自上而下，一起吃药打针 八种武器之第五件：扬声器 ??? 精心设计让他们参加有用的培训 八种武器之第六件：播种机  设法让他们站上讲台 八种武器之第七件：帕累托 敢于坚持把20%抓透 八种武器之第八件：充能器全方位提升自己的学习能力 * n???????? 服务客户：全员MOT；800-处理客户投诉；专卖店-店面服务；店面研发人员，商业意识；n???????? CV：16个字；n???????? 2000转司新员工培训；n???????? 合资公司团队建设培训：汉普//联想移动//中望//113半年总结会； n???????? 客户的客户（业务部门一把手//上级）n???????? 面谈；n???????? 和领导交朋友：公交转私交； n???????? 只选对的，不选贵的；例：台湾热闹；n???????? 全程参与；方案提前沟通；合作成事；例，黑龙江电信例n???????? 用外脑打通领导的关节；例： n???????? MAL，好处：提高语言一致性 n???????? 例：成功金字塔-乔健；n????????业文化培训；《SEVEN HABITS》；《高震撼力陈述》n???????? 益处：处于倾听的状态； n???????? MAL//CV//MOTn???????? 感同身受；帮培训说话；n???????? IBM-40学时；n???????? 最好的学习方法就是教别人学习！ * * * n???????? 服务客户：全员MOT；800-处理客户投诉；专卖店-店面服务；店面研发人员，商业意识；n???????? CV：16个字；n???????? 2000转司新员工培训；n???????? 合资公司团队建设培训：汉普//联想移动//中望//113半年总结会； n???????? 客户的客户（业务部门一把手//上级）n???????? 面谈；n???????? 和领导交朋友：公交转私交； n???????? 只选对的，不选贵的；例：台湾热闹；n???????? 全程参与；方案提前沟通；合作成事；例，黑龙江电信例n???????? 用外脑打通领导的关节；例： n???????? MAL，好处：提高语言一致性 n???????? 例：成功金字塔-乔健；n????????业文化培训；《SEVEN HABITS》；《高震撼力陈述》n???????? 益处：处于倾听的状态； n???????? MAL//CV//MOTn???????? 感同身受；帮培训说话；n???????? IBM-40学时；n???????? 最好的学习方法就是教别人学习！ n???????? 重点：新员工，新干部；高层个体；n???????? 抓出结果来； n???????? 增加培训管理行为的选择性：参加研讨会/建人脉//多参训//多上讲台；对下：生日送书；对上：每月送书；