《卓越的管理技能》之基础管理培训 开场与团队建设.pdf

《卓越的管理技能》之 基础管理培训 开场与团队建设 一、 分组（请按要求找到自己的组员） 二、 自我介绍 依次自我介绍，介绍程序及内容： G 开场向小组成员问好鞠躬； G 我的名字是－－我来自－－现任－－ G 我的个人情况（生肖、籍贯、专业等） G 我的特点（与自画像结合介绍） G 我的个人爱好是－－ G 我最想达到的生活目标是- - G 结束致谢 G 掌声鼓励 三、 选组长 四、 起队名 五、 团队竞赛 认 识 管 理 一、企业是什么 案例一：寡妇与母鸡 有个地方住着一位寡妇，通常与丈夫永别的女人都有同样的心境，那就是把所 有希望都寄托在蓄积小钱上，这位寡妇也不例外，她也养起几只来亨鸡，很幸运的 是这些来亨鸡都很会下蛋，每只每天都下一枚，使养鸡的寡妇内心高兴极了。 一天她站在鸡舍前望着鸡，忽然有了一个希望“假如这些鸡每天能下两枚蛋岂 不更好……”。 想到这点她几乎高兴得跳了起来，于是她立刻下了决心从明天起增加更好的饲 料。 第二天她就买了更好、更多的饲料开始她的下蛋倍增计划，跟着母鸡一天比一 天肥大起来，羽毛也忽然越来越长得雪亮了，看样子她深信“过几天可以每天下两 枚蛋了”。 可是，奇怪得很，每天下一枚蛋的母鸡却变为每两天下一枚，但是寡妇还是相 信“这一定是什么特别原因，过几天定会……” 然而可怜的寡妇的期望一周过了一周，一月过了一月，都没有实现的一天，不 但如此后来终于半枚都不下了。 案例二：泰勒与搬运工作 泰勒就任为北恒制钢厂的技术员之后，就着手提高搬运工作的效率，那个工厂 大约有600个搬运工人，从事重矿石、轻灰等很多材料的搬运工作。 他开始研究每次搬运多少公斤疲劳最少而工作成绩最佳，他选出两位第一流的 搬运工，变更每次搬运的重量，很明白地记录每天工作成绩，做了一次慎重的观察。 结果呢，如果每次搬运 38 公斤，每天可完成 25 吨，每次搬运 34 公斤，每天 30吨，如是跟着减少每次搬运量，一天的总成绩随着增加，但是减少到每次21-22 公斤以下时，则每天成绩反而会下降，经过这一番研究，他得到了结论，每次搬运 21公斤成绩最佳。 于是他又设计了八种搬运工具，搬运重的矿石使用小号工具，搬运轻的灰砂使 用大号工具，如此依搬运物质的不同选择适当工具，每次搬运恰可成为 21 公斤， 结果他可以有计划地很合理分配这600个搬运工的工作，使原来每吨需要0.072美 元的搬运工资降至0.033美元每年节省达8万美元。 问题思考： 1、请比较上面二个事情，相同的地方在哪里，不同的地方在哪里？ 2、对于企业经营，上述案例对你有何启示？ 一、对于企业是什么，有如下几种说法，你认为哪种最合适，为什么？ 1、 企业是一种组织。 2、 企业是以赢利为目的经营性组织。 3、 企业是市场经济的社会基本单元。 4、企业是在为客户提供优质服务的过程中，使客户满意、员工满意、社会满 意和股东满意的经营性组织。 5、你个人的看法： 深圳华为公司基本法摘选 追求：华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的 艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。 员工：认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊