涂料行业执行型总经理的培养讲义.pptVIP

涂料行业 执行型总经理的培养 2005.8.1.—8.2. 涂料行业执行型总经理的培养 为什么呢? 华润的生意模式与核心竞争力 分析我们的核心竞争力 2. 服务式营销的8步循环 3. 提高效率的3个方式:平衡原理，密度原理，深度原理 4. 自己核心能力的演进 华润的核心竞争力 核心竞争力是拥有对手难以复制的创造独特必要价值的能力 —— 清晰具体同消费价值直接相关的 —— 通过长期积累才可以获得 —— 扬长避短，是历史发展的延续 华润的核心竞争力体现在服务式营销上 一般的产品式营销模式 行业的特点： 非日常消费，一次性重大投资，消费过程漫长，繁杂的利益点 服务式的营销模式： 精确制导的导弹对抗地毯式轰炸 一般的营销方法 华润的服务营销模式图 理解华润营销模式的意义 提高效率的3个方式 平衡原理——2条腿 密度原理——掰手腕 深度原理——建口碑 自己核心能力的转变 模块化的组织结构 为什么模块化 组织模式 营销组织 ——店面营销系统 ——直接推广系统 ——专业人士系统 服务组织 —— 5大职能（喷、调、打、理、培） 运营组织 ——对店运营（由物流系统支持） ——对客户运营（由信息系统支持） 财务组织