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2019年数据驱动_创新服务_图书馆服务模式
数据驱动 创新服务
邓景康
清华大学图书馆
广州
数据驱动 创新服务
1 “服务模式” “数据价值”
2 “数据关联” “服务集成”
3 “基础数据” “价值释放”
2
图书馆服务模式
Research data Management—Purdue Library
Research-focused discovery tool—Cornell VIVO
设备体验—3D体验,XBOX one
阅读推广—尚阅斋•书里书外
学科服务—科技情报分析
學習資源中心旺宏館的 “發呆區”
Relaxing and Inspiration1
3
图书馆服务模式
Buyer
“Gateway” for resources
4
图书馆服务模式
• Information Literacy
• Teaching support
• Research support
• Buyer
• Archive
• Gateway Locating
Discovery Access
Buyer
“Gateway” for resources
5
图书馆服务模式
重视核心优势:图书馆应发挥管理文献资源的优
势,开展好基于文献资源的揭示、发现及获取服务
重视常规服务:流通借还和参考咨询是最基础的
读者服务,必须稳扎稳打,夯实基础,保证基础服
务的质量
重视需求分析:开展调查分析,明确多角色对图
书馆的需求,尝试满足多角色需求的创新服务
重视实践:关注实践带来的反馈,重视对实践案
例的分析、反思,以求提升
重视已有数据:挖掘数据,分析数据,提供服务
6
数据爆发
数据大爆发的六大根源:
─ 移动互联
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