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2019年数据驱动_创新服务_图书馆服务模式

数据驱动 创新服务 邓景康 清华大学图书馆 广州 数据驱动 创新服务 1 “服务模式” “数据价值” 2 “数据关联” “服务集成” 3 “基础数据” “价值释放” 2 图书馆服务模式 Research data Management—Purdue Library Research-focused discovery tool—Cornell VIVO 设备体验—3D体验,XBOX one 阅读推广—尚阅斋•书里书外 学科服务—科技情报分析 學習資源中心旺宏館的 “發呆區” Relaxing and Inspiration1 3 图书馆服务模式 Buyer “Gateway” for resources 4 图书馆服务模式 • Information Literacy • Teaching support • Research support • Buyer • Archive • Gateway Locating Discovery Access Buyer “Gateway” for resources 5 图书馆服务模式 重视核心优势:图书馆应发挥管理文献资源的优 势,开展好基于文献资源的揭示、发现及获取服务 重视常规服务:流通借还和参考咨询是最基础的 读者服务,必须稳扎稳打,夯实基础,保证基础服 务的质量 重视需求分析:开展调查分析,明确多角色对图 书馆的需求,尝试满足多角色需求的创新服务 重视实践:关注实践带来的反馈,重视对实践案 例的分析、反思,以求提升 重视已有数据:挖掘数据,分析数据,提供服务 6 数据爆发 数据大爆发的六大根源: ─ 移动互联

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