创新思维与方法课件.pptVIP

创新思维与方法 主讲：徐建波 认识创新的价值 1 2 创新在各领域的应用案例 3 创新思维的培养 4 创造性思维与问题解决 Stay Hungry Stay Foolish 1. 什么是创新？ 2. 为什么需要 创新？ 3. 怎样才具备 创新能力？ • 当你进行创新时，就要有被别人称作疯子的心理准备。 ──Larry Ellison 甲骨文CEO • 不创新，就死亡。 ──管理学家 彼得•德鲁克 • 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。 ──詹姆斯•莫尔斯 • 不论过去成功的秘诀是什么，未来都不会适用。 ──前惠普科技董事长兼执行长 Lew Platt 1 认识创新的价值 2 创新在各领域的应用案例 3 创新思维的培养 4 创造性思维与问题解决 商业模式创新 商业模式的设计与创新在于整合资源，满足各方特定人群的特定需要。 服务创新 海底捞 管理创新 7人分粥 品牌创新 营销创新 工作中的点滴创新 • 创新的目的：满足人类自身的需要。（衣、食、住、行） • 创新的本质：就是改变，向着有益于人类的方向改变。 • 创新的过程：不断拓展和改变对客观世界（包括人类）认知与行为 的动态活动本身。 • 创新的核心：创新思维。 创新的基因 有追求 永保好奇心 1 认识创新的价值 2 创新在各领域的应用案例 3 创新思维的培养 4 创造性思维与问题解决 思维定势 每个人头脑中固有的知识、经验、观念和 思维方式方法。 例： • • 1、用四条直线把以下九个点连接起来 2、必须一笔完成 23 正确画法 2 4 1 3 24 • 用三笔能行吗？ • 用两笔能行吗？ • 用一笔┉ 25 1 习惯思维 2 打破创新的思维障碍 权威思维 3 人们不自觉的用某种习惯了的思维方式去 思考已经变化的问题；对权威人士的言行 的一种不自觉的认同和盲从； 不加思索的 盲从众人的认知与行为；对书本知识的完 全认同与盲从； 想问题、做事情完全从自 已利益与好恶出发主观武断地不顾他人的 存在和感觉。 从众思维 4 书本思维 5 自我思维 思维定势产生的原因 思维偏见—— 社会原因—— • • • • • • • • • 先入为主 习惯成自然 眼见为实 错误的诱导 固有的知识、经验 立场、价值观 民族习俗与文化 社会与家庭教育 心理因素 美少女？还是老太婆？ 向左转？还是向右转？ 左右脑的分工 培养创新思维路径 逆向 联想 发散 如何练习发散思维？ 用途发散：向和尚卖梳子 方法发散：分粥 因果发散：消费者行为分析，大数据 视角发散：心理学测试 观点发散：热门微博，论坛热贴 …… 32 如何练习逆向思维？ 1. 就事物依存的条件逆向思考， 如：小孩掉进水缸里，把人从水中救起，是使人脱离水，司马光救人是打破缸， 使水脱离人。 2. 就事物发展的过程逆向思考 如：人上楼梯是人走路，而电梯是路走，人不动。 3. 就事物的位置逆向思考 如：野生动物园，开展假如“我是某某”活动， 4. 就事物的因果关系逆向思考 如：磁场产生电，电场产生磁。 方法 作用 因果 主客 观点 1 认识创新的价值 2 创新在各领域的应用案例 3 创新思维的培养 4 创造性思维与问题解决 大胆假设，小心求证！ 为什么要创新，不能为了创新而创新，是为了解决问题。 创新思维解决问题的步骤 与评估 选择最 佳方案 拟订行动计划 寻找可能 解决方案 执行决策 确定与定义 问题 意识到问题 的存在 问题意识 描述问题 5W1H • 对于所发生的问题有清楚的描述 Who What When How Where Why 现场练习： “小李，请你中午帮我买2份小礼品回来，我需要送客户，最好选择 适合30岁左右的女性，费用控制在每份100元以内就行了，一定要在1点 前回来，她们大概1点30分左右会到我们公司，你要选好精美的哦， 她们可是我们的大客户，相信你会给我惊喜的。” 小李 购买小礼品 购买，费用控制在100元以内 下午1点前回来 公司 2份 送给大客户 Who: What: How: When: Where: How many: Why: 问题分析的工具 ① ② ③ ④ ⑤ 头脑风暴 德尔菲法 Why,Why MECE 鱼骨图(特性要因图) 头脑风暴法 • 激励人们引发思考是一项很有效的方法，它重视的是构想的产生及 多样化，因此必需避免贸然的批评，使得各种富有创意的构想都能 在自由、开放、相互沟通交流的情形下产生。 主要原则：自由畅谈、延迟评判、禁止批评、追求数量。 差劲的广告 与促销活动 市场信息不足 公司的销售额为何很低？ 新产品开发缺乏 海外分公司 表现不佳 正式研发活动 售价太低 现场演练：神奇的回形针 类型：讨论类 时间：10分钟 材料: 回形针，白纸，笔。场地：会议室