企业管理与运营管理课件.ppt

龙湖企业管理与运营管理 本次研讨营的主要内容 龙湖具备强大、难以复制的生命力 思考的问题？ 本地化复制和发展阶段龙湖的成长 龙湖本阶段的管理重点 龙湖操心员工修炼的秘诀 龙湖典型管理措施分享－－选人 从个人亲身经历看龙湖对员工的培育 从公司组织角度看龙湖对员工的培育 龙湖典型措施分享－－正激励 龙湖典型措施分享－－负激励 龙湖本阶段的管理重点 龙湖中期的公司战略和运营战略 地产公司不同阶段及其关键管理能力修炼 龙湖的原则管理 公司原则的落地 计划管理通常的困惑？ 龙湖工作计划制订的合理性 龙湖的项目工作梳理经验 授权管理的困惑 龙湖授权管理的逐步形成和完善 龙湖授权管理的特点 ISO标准化建设通常的困惑？ 龙湖ISO标准化建设的经验 知识管理通常的困惑？ 龙湖知识管理的主要范畴 龙湖知识管理的一些做法 龙湖知识管理的阶段成绩 龙湖ISO和知识管理的阶段成效 本次研讨营的主要内容 第五章：龙湖之变－异地发展与扩张 异地扩张阶段企业关键的管理问题？ 异地扩张之前您的竞争策略想清楚了吗？ 龙湖的远景 龙湖的战略及竞争策略 三大核心业务战略 集团与子公司界面设计？ 龙湖集团与地区公司的定位 新公司骨干人才从哪里来？ 如何确保引进人才的质量？ 龙湖信息化建设 龙湖企业文化框架 提炼管理基本规律 提炼管理基本规律 万法归一，大道相通 思考的问题？ 为什么学习标杆的经验，常常效果并不理想？ 互动交流 祝基业长青! 邹设计图案例； 尊重同路人：选择、尊重； 简单：解决问题打小报告？ 如何解决告状－直接沟通？支援他人－邻桌？多供应商？ 计划只是部门的－－公司－部门－需要的支持－－对全局的理解 素材； ； 谁写？－ 老总时间？ 核心：知识与人的结合； 知识和应用！ 激励、逐步增加、工作交接、不断沉淀信息化、 提醒你真棒－ 午间休息 第一天上午 第一章 为什么要研究龙湖管理 第二章 龙湖的前世今生 第三章 龙湖初期的管理困局与应对（一） 第一天下午 第三章 龙湖初期的管理困局与应对（二） 第四章 龙湖之根－－三年管理工程与根据地建设（上） 龙湖管理成长规律解析 第二天上午 第四章 龙湖之根－－三年管理工程与根据地建设 （下） 根据地时期人的管理 根据地时期事的管理 第二天下午 第五章 龙湖之变－－异地发展与扩张 第六章 研讨：龙湖管理的启示 开放研讨 产品 区域 时间 2005年至今 重庆－－全国十个城市 聚焦高端住宅和商业地产 管控幅度 5个项目－－近30个项目 核心：风险与效率 跨区域布局和竞争策略？ 集团和子公司界面的设计？ 骨干人才从哪里来？ 如何提高运营效率？ 到哪些区域，做什么产品？ 如何将差异化落到实处？ 自己在市场上的定位和目标？ 与竞争对手的差异化在哪里？ 通过提供高品质产品和服务实现持续增长，成为中国最值得信赖的、处于行业领先地位的地产公司 地域化聚焦；在每一个进入的城市成为NO.1或NO.2 集中于中高端市场，在城市内多业态布局 聚焦别墅、花园洋房、高层公寓、商业物业等高端产品 成都 重庆 西安 常州 杭州 青岛 无锡 上海 北京 沈阳 最佳体验 效率提升 商业增值 围绕客户的最佳体验来设计产品 和服务以达成溢价 围绕快速复制产品与服务和优化流程 来加快开发速度 围绕商业资源管理和氛围营造 来提升商业物业和地段增值 集团本部定位：资源管控型？业务管理型？ ？ 集团本部的定位主要取决于什么？ 集团本部定位的其它支持因素？ 集团 子公司 ？ 新公司的总经理从哪来？ 新公司发展需要的骨干从哪来？ 集团及新公司后备干部从哪来？ 根据地建设时骨干的培育对扩张的大力支持！ 新进人才的质量 人才标准 －－素质模型的建立 人才标准 －－理解和应用 最终把关者及其投入 其他非技术措施 龙湖集团运营管理目的 龙湖提高运营效率的做法 明确定义集团和区域公司的决策点、决策人和决策权限、决策内容和质量；管控运作点、运作责任人和工作内容、输入和输出； 明确界定集团的计划管理、阶段性成果管理、知识管理、会议管理之间的边界和联系 1 2 3 提高集团运营决策效率 提高项目运营管控 提高信息化管理程度 龙湖集团运营管理目的 龙湖提高运营效率的做法 提高项目运营效率：项目计划管理体系 提升项目运营效果：项目阶段性成果管理体系 1 2 3 提高集团运营决策效率 提高项目运营管控 提高信息化管理程度 龙湖集团运营管理目的 龙湖提高运营效率的做法 业务和管理流程的信息化－－形成事追人的工作流管理（项目计划、合同、成本等） 知识经验的信息化共享－－加快新人和新公司的成长 1 2 3 提高集团运营决策效率 提高项目运营管控 提高信息化管理程度 土地获取 项目研发