企业组织与组织设计课件.ppt

第八章　　企业组织与组织设计 本章学习目标 1.了解企业组织的基本原则；组织理论的发展，组织设计的概念。 2.理解组织的概念；组织生命周期各阶段的特点；组织变革的环境因素；组织变革的种类；组织设计的任务、程序和原则；企业职能结构模式选择，主要考虑的因素。 3.掌握管理跨度与组织层次及其关系；设计管理跨度要考虑的因素；组织变革的程序；组织变革的阻力及解决办法；各种组织结构模式的概念及其优缺点。 第一节　组织理论 　 一、组织的概念与任务 　　广义的组织是建立生产经营功能实体的一系列活动。狭义的组织则是提供策略、实现目标的具体手段，是企业管理的基本职能。 二、组织的地位　企业组织一方面影响诸项管理职能的正常实施，另一方面又影响企业的效率和成本，是企业活力及其经济效益的决定性因素之一。 三、企业组织的基本原则　 　（一）计划统率组织原则 组织设计必须以企业战略目标为出发点，并为实现战略目标提供保证；组织规模和结构、组织手段的应用及组织等级权力的确定，都要以企业战略、目标和性质为转移。 　（二）人事与组织相互协调原则　人事为组织服务，组织应考虑人事基础。组织的任务是以战略为龙头，带动企业人事工作，使之不断适应企业发展的需要。 　（三）适度分工，强化协作原则 　（四）责任权力相随原则 　（五）统一领导、分级管理原则 　（六）统一指挥及权力制衡原则　 　（七）精简及有效跨度原则　 四、组织理论的发展　 　（一）古典组织理论　强调以工作需要为中心，以努力完成工作为唯一目标，主要依靠权力来纷繁组织成员之间的相互关系。代表人物有法约尔、韦伯等人。 　　 1.绝对的权力 　2.高度集中的决策权 　3.金字塔式的结构 　4.严格的教条监督 　5.限制个人发展 （二）新古典组织理论　强调以人为中心，目标通过每个成员来实现，人际关系是维系组织完整的重要支柱。代表人物有梅奥、巴纳德等人。 　特点如下： 　1.权力来自接受 　2.推行参与决策 　3.双向沟通的组织结构 4.活泼的协调式监督 　5.鼓励个人发展 　（三）权变组织理论　核心在于把组织看成一个有机的“系统”组织的结构和职能必须以组织所处的外部或内部的许多环境情况为因素，并依基础的不同而不同。 第二节　企业组织基础问题 一、组织规模与组织生命周期 　（一）组织的生长与组织规模 组织成长动因 1.组织目标 2.管理人员的提高 3.经济的健康发展 （二）组织的生命周期 　　1.创业阶段 　　2.集体化阶段 　　3.规范化阶段 　　4.精细阶段　 图8－1　　组织的生命周期 组织生命周期各个阶段中的特点（1） （l）创业阶段。起初，组织是小规模的、非官僚制的和非规范化的。高层管理者制定组织结构框架并控制整个运行系统，组织的精力放在生存和单一产品的生产和服务上。随着组织的成长，组织需要及时调整产品的结构，这就必然会产生调整组织结构和调换更具能力的高层管理者的压力。 （2）集合阶段。这是组织发展的成长期。一般情况下，组织在调换了高层主管之后便会明确新的目标和方向，此时便进入了迅速成长期，员工受到不断激励之后也开始与组织的使命保持一致，尽管某些职能部门已经建立或调整，可能也已开始程序化工作，但组织结构可能仍然欠规范合理。一个突出的矛盾是，高层主管往往居功自傲，迟迟不愿放权，组织面临的任务是如何使基层的管理者更好地开展工作，如何在放权之后协调和控制好各部门的工作。 组织生命周期各个阶段中的特点（2） （3）规范化阶段。组织进入成熟期之后就会出现官僚制特征。组织可能会大量增加人员，并通过建构清晰的层级制和专业化劳动分工进行规范化、程序化工作。组织的主要目标是提高内部的稳定性和扩大市场。组织往往会通过建立独立研究和开发部门来实现创新，这又使得创新的范围受到了限制，因此，高层管理者不仅要懂得如何通过授权调动各个层级管理者的积极性，还要能够不失控制。 （4）精细阶段。成熟的组织往往显得规模巨大和官僚化，继续演化可能会使组织步入僵化的衰退期。这时，组织管理者可能会尝试跨越部门界限组建团队来提高组织的效率，阻止进一步的官僚化。如果绩效仍不明显，必须考虑更换在层管理者并进行组织重构以重塑组织的形象，否则，组织的发展将会受到很大的限制。 表8-1组织生命周期四个阶段特点 二、管理跨度与组织层次 （一 ）管理跨度与组织层次之间的关系 1.管理跨度（管理幅度）是指一名上级能直接而有效地领导下级人员的个数。 2.管理层次是指企业出最高一级管理组织到最低一级管理组织之间的等级数。 管理跨度和管理层次之间的关系：反比例数量关系；相互制约关系。 管理跨的的有限性 （二）设计管理跨度要考虑的