某集团目标计划管理培训课件.ppt

讲师：陈东 2014年12月 讲师：陈东 2014年12月 第一章 “管理者”定义 管理者就是要通过他人将工作完成并获得 利益干系人满意的人。 利益干系人／ 股东．老板．客户．员工 管理者的角色 Leader 领导 Coach 教练 Administrator 管理 Expert 专家 领导者关键任务 8 领导者的境界 太上，不知有之； 其次，亲而誉之； 其次，畏之； 其次，辱之。 ——老子《道德经》 四种角色转变 管事 个人 过程 管人 团队 结果 亲力亲为 授权 管理者工作 绩效考核 流程优化 目标管理 监督 授权 辅导 激励 工作计划 发现解决问题 绩效改进计划 薪酬晋升 Internal focus 关注内部 Short-term 短期目标 Limited Stakeholders 有限的交往人数 Manage tasks 对事情管理 Get the job done 做完事情 External focus 关注外部 Long-term 长期目标 Multiple stakeholders 众多利益关系人 Manage portfolio 管理面很广且复杂 Maximize shareholder Value 股东利益最大化 领导力通道 20年 个人 — 值得信任 组织 管理 人际 个人 高效能领导的四个层次 个人 — 值得信赖 人际