打造最强销售团队.pdf

打造最强销售团队 打造最强销售团队 ·销售经理培训· 2009.12 课程目的 通过本课程的学习，学员将能够： 明确销售经理的定位和工作职责，并在“打造最强经销商”革新课 题的基础上探讨如何在目前市场环境下做好销售经理的本职工 作 能明确自己的工作内容，获取准确的销售管理信息，并找出自 身目前工作中的薄弱环节加以改善 通过课程研讨和案例分析，提升销售经理的管理工作技能，尤 其是在指导和辅导、绩效考核指标设定这两个层面 —1— 课程内容 “打造最强经销商”10个革新课题概述 特约店销售经理的工作职责探讨 销售目标管理— 目标的控制与指导 销售内务管理 —2— 课程内容 客户管理 人员管理— 销售经理的指导和辅导能力 营造良好的管理环境 总结与行动计划 —3— “打造最强经销商”10个革新课题概述 —4— 1. 改善特约店的组织体系， 有战略地攻占市场 必要性 实施事项 • 指出组织目标的方向性 • 总经理制定完善的经营方针 • 组建能及时应对市场变化的组 • 及时应对市场变化 织体系 • 提高职员的责任意识 • 明确每个职员的业务分工 • 制定优于竞争厂商的战略 • 制定每月促销战略并实施 —5— 2. 确保15名以上优秀的营业人员， 引导良性竞争 必要性 实施事项 • 按市场规模扩充营业人员 • 确保15人以上的销售顾问 • 设置销售顾问每日销售情况板 • 激起营业人员的自豪感 • 提供销售顾问专用的办公空间 • 改善营业人员的办公环境 • 强化奖励提成制度 • 通过良性竞争的能力提升 —6— 3. 改善展厅内/外部环境， 与竞争对手有鲜明的区别 必要性 实施事项 • 客户的第一印象对购买决定的 • 保持展厅的卫生是基本 影响因素 • 实施独到的展厅活动 • 激起客户的好奇心很重要