企业价值竞争的原点-工业设计.pdf

企业价值竞争的原点企业价值竞争的原点 工业设计 美的工业设计公司董事长兼总经理/李锦魁 2011-12-1 李锦魁 1 李锦魁李锦魁 大学主修工业设计大学主修工业设计，研究生主修广告传播学研究生主修广告传播学；； 服务经验： 空调事业部推广科科长 家庭电器事业部策划部部长家庭电器事业部策划部部长 家庭电器事业部国内营销公司副总经理 家庭电器事业部策略总监、新闻发言人 美的工业设计公司董事长兼总经理 成功经验： 2001年金鼎奖杰出企划经理人 2000年亚洲广告节邀请主讲嘉宾 中国优秀广告作品IAI年鉴最有眼光企业评委 中国优秀广告作品IAI年鉴企业评委 主要著作： 多篇文章在多篇文章在 《《销售与市场销售与市场》》、 《《智囊智囊》》、 《《广告导报广告导报》》、 《《商界商界》》、 《《广告直通广告直通 车》、《环球管理》等国内专业杂志上刊登. 2011-12-1 李锦魁 2 一、三个问题引起的思考一、三个问题引起的思考 11、顾客永远是对的顾客永远是对的？？谁是错的谁是错的？？企业企业？？ 22、、顾客是上帝顾客是上帝？？上帝是否满意上帝是否满意？？产品产品？？ 3、企业核心竞争能否为顾客带来价值？品牌？ 2011-12-1 李锦魁 3 二、企业力三维空间二、企业力三维空间 品牌力品牌力 消费者消费者 营销力营销力 产品力产品力 企业向心力应该是消费者企业向心力应该是消费者，而非竞争对手而非竞争对手。 2011-12-1 李锦魁 4 企业实力来自产品的实企业实力来自产品的实 力力，来自产品在潜在消费者头来自产品在潜在消费者头 脑占据的地位脑占据的地位，来自消费者认来自消费者认 同、体验和感受。 2011-12-1 李锦魁 5 三、品牌力三、品牌力 • 企业形象;; • 产品品质形象; • 使用者形象; 2011-12-1 李锦魁 6 品牌力不能全部阐述产品品牌力不能全部阐述产品，只是区别只是区别 产品产品，只能把产品与竞品相区别只能把产品与竞品相区别，实际实际上 并没有多大差异化。也不能通过品牌力将 之转化成为价值声明。消费者价值还是需 产品形象来体现。 2011-12-1 李锦魁 7 四、营销力四、营销力 • 营销4P 的革命;; • 营销考核3个飞跃;