ISOTS16949理解.ppt

5.4.2 质量管理体系策划 最高管理者应确保： a）对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4.1的要求； b）在对质量管理体系的变更进行策划和实施时,保持质量管理体系的完整性。 五、 TS16949标准理解（第5章） ——理解与实施： 为实现质量方针和质量目标，组织必须对质量管理体系进行策划。 策划的时机： 1）建立质量管理体系； 2）改进或更新现有的质量管理体系，如标准修订、方针修订、发生重大问题、机构变更等。 质量管理体系策划的内容和步骤： 1）依据质量方针，制定质量目标； 2）识别过程，并作出规定，加以控制； 3）确定实现目标所需资源； 4）质量管理体系的持续改进和评价。 五、 TS16949标准理解（第5章） ——理解与实施： 质量管理体系策划输入：顾客的要求；相关方的要求；组织本身的要求；组织质量方针和目标；法规的要求；以往数据与资料分析报告；产品的评审、过程评价等。 质量管理体系策划输出：质量手册；需要的程序文件、作业指导文件、表格；质量计划；其他文件。 质量管理体系变更的控制： 1）质量管理体系的变更是经常发生的； 2）质量管理体系的变更可能会影响局部的动作； 3）应确保整个体系能正常运行和完整性，控制的