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赢在责任心胜在执行力讲义
赢在责任心 胜在执行力
李峰源
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
Part 1
责任心养成
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
一、养成一种习惯---
“早干迟干都是干”不如
“认真也是干、应付也是干”不如
“今天不干也许明天没得干” 不如
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
早干
好好干
用心干
说干就干
今天的事、马上干
明天的事、准备干
困难的事、勇敢干
复杂的事、细心干
不会的事、学着干
团队的事、带头干
自己的事、抽空干
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
Part 2
对工作负责就是对自己负责
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
我要为自己的一切负 的责任
是一切的原因
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
100%
我
承担责任、 才是硬道理
1、工作的实质是解决问题
2、你的态度决定问题的难度
3、带着责任心去工作、带着答案去找领导
4、责任是扛出来的
5、遇到问题谁不去承担责任,谁就停止成长
6、负责任是一种勇气、负责任是一种态度、负责任是一种行动
7、遇到问题要主动尝试去负责任 问题=机会
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
解决问题
Part3
落实责任方法要到位
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
一
对
一
落实责任从“心”开始
“对不起、我错了”
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革除责任缺失的语言习惯
1、不说“这不是我的错”
2、不说“这不关我的事”
3、不说“这不是我负责”
4、不说“这不能怪我呢”
5、不说“这个我不知道”
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
Part 4
赢在责任五大原则
1、勇于负责
2、绝对服从
3、没有借口
4、马上行动
5、说到做到
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
你我他
基层
中层
高层
能
力
能
力
能
力
Part 5
胜在执行力 是关键
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沟通
“管理/执行沟通、沟通、再沟通”
“沟通是管理和执行的浓缩”
“管理/执行=沟通”
教授要去河的对面旅游的故事
“教授”还是“船夫”
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
高效沟通三大步骤
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
说清楚
要确定
听明白
说清楚
1、说话不带负面情绪(诸葛的扇子)
2、每次说话的时候要调动自己的声音和肢体动作
3、复杂的事情简单化、简单的事情重点化、重点的事情流程化
4、态度就是比别人多做一点、态度好就是反应快、输了能力不
能丢了态度
5、执行之前定标准---标准越明确、执行越有效---执行之中要检查
---执行之后做赏罚
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
听明白
1、倾听最好的表现是准备好“纸”和“笔”
2、听是基础、问是保障
3、听是一种态度
4、方向不对、努力白费
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
要确定
1、请问:你/大家听明白了吗?
2、请重复我刚才说的!
3、问题的严重性关乎要执行的力度
4、大脑的过滤网“我以为”-------最大的沟通障碍!
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
Part 6
高效沟通四大心经
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
找到真我
启动
真心
关心
下属
主动沟通
Part 7
胜在执行力营造结果执行氛围
TOO团队职业化
TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
一、执行就是不折不扣
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TOO------没有员工的成长,就没有企业单位的成长
客户
结果
员工
收入
企业
利润
做结果
二、做结果,不做任务
1、如果说上班是任务,创造价值就是结果!
2、
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