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物流行业的发展与现状分析课件
物流行业的发展与现状分析
——顺丰的发展历程
团队分工:
展示:李珊 韩浩浩
PPT制作:吴小静 范文涛 何极姑
1 中国物流发展史
2 现代物流案例分析
3 信息技术对物流的影响
物流发展史——物流的定义
物流发展史——物流发展几个阶段
物流发展史——古代物流
以大规模运输为主,以不易腐烂变质的货物为主,对文化交流起到积极作用
特点
没有成型的理论体系,单纯应用于民间的并不多
物流发展史——古代第三方物流
物流发展史——过渡阶段
渐渐过渡到传统物流阶段
物流发展史——传统物流
提供简单的位移和被动服务,无统一服务标准,侧重点到点或线到线的服务,
特点
实行人工控制,管理环节单一
物流发展史——传统物流第三方物流
物流发展史——过渡阶段
渐渐过渡到现代物流阶段
1 中国物流发展史
2 现代物流案例分析
3 信息技术对物流的影响
业务接受
部门
需方
物流企业基本运作流程
供方
物流企业管理过程
案例分析——顺丰
顺丰速递工作流程
顺丰管理系统
知名度
网络覆盖范围
价格
优势
快递
速度
服务
水平
市场
份额
同行竞争压力六维度比较
同行竞争压力——市场份额比较
同行竞争压力——知名度比较
同行竞争压力——网络覆盖规模比较
同行竞争压力——价格优势比较
同行竞争压力——快递速度比较
同行竞争压力——服务水平比较
顺丰速递两大优势
顺丰采用信息监控系统hht手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时安全送达。
安全的运输服务
先进的信息技术
物流
信息流
自建电商,建立自有支付方式,快递收支
顺丰引以为傲的IT系统,能支持庞大的供应链管理系统
顺丰快递业务和营业网点遍布中国港澳台、新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国等国家和地区。顺丰集团现有员工18万人,拥有自营飞机11架
顺丰已具备了物流、资金流、信息流的能力,此三流一旦整合,顺丰就拥有完整的供应链体系,将可能成为第二个沃尔玛
资金流
顺丰“三流”分析
顺丰未来发展方向
综合化
快递运作上的海、陆、空各种方式的一体化
快递时间中的国内快递和国际快递的一体化
顺丰未来发展方向
国际化
快递市场与用户国际化
快递业务国际化
快递企业国际化。
顺丰未来发展方向
网络化
电子商务与快递的衔接日益紧密
电子网络逐渐成为快递网络实现和运行的有效载体。
顺丰未来发展方向
智能化
在快递实践活动汇总凭借现代科学技术手段和方法,对整个活动进行智能化管理,具体体现在作业的智能化和快递管理的智能化。
顺丰未来发展方向
个性化
借助现代快递理论与管理技术,进行供应链全过程的个性化管理和规划,向社会提供个性化快递菜单式服务项目,具体包括企业对企业的个性化快递和企业对消费者的个性化快递。
顺丰未来发展方向
信息化
信息服务成为快递服务活动中的重要组成部分;快递业务更加依赖于可以共享的信息,大量的信息传播和交换可以提供更多的商业机会和降低快递成本。
1 中国物流发展史
2 现代物流案例分析
3 信息技术对物流的影响
信息技术对物流的影响——组成
信息技术对物流的影响——应用
自动化
设备技术
物流动态信息采集技术
动态信息
采集技术
信息技术对物流的影响——趋势
RFID将成未来关键技术
设备跟踪控制技术
物流信息安全技术
取其所长、补其所短
将自己的优势发挥到极点
◆合理优化配送流程,按照各种用途对其进行分类,提高准时率。
完善业务流程
满足客户需求
◆推出新服务项目,帮助客户更快更好地根据市场变化而做出反应
◆缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。
◆以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺
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