vqa协力厂商品质保证权责及工作重点.pptVIP

? VQA協力廠商品质保证 一个月给同一个供应商发去5份VCAR，实际上只有2份VCAR记入供应商的月评级。如果5份VCAR全部记入月评级，供应商就会被降为C级或D级甚至会影响到供应商的供货资格，因为程序文件规定：连续三个月被评为D级就会被取消供应商的资格 可行的改善措施：使用VCAR状态追踪表同时也可以作为评级的依据 ? VQA協力廠商品质保证 持续不断改善程序 明瞭及持續改善品質、服務、價格、生產力、耗料、方法 VQA協力廠商品质保证 時間管理、計畫法、甘特圖、頭腦風暴法、流程圖 因果矩陣、FMEA 流程、程式、規範化、標準化、效率化 新老QC七大手法 QCC、5Why、8D、SPC VQA協力廠商品质保证 VQA協力廠商品质保证 VQA品质保证人員的意識、認知與態度 ? VQA協力廠商品质保证 * 做事風格 反應迅速 高效靈活 結案徹底 * 救火防火 不要等到廠商出現來料不良我們再去救火 而是在火災還沒有發生之前﹐做好預防工作 * 互助互利 你的價值﹐在於你能夠幫助別人多少事情 互相幫助﹐共同進步。互相攻擊﹐兩敗俱傷 ? VQA協力廠商品质保证 * 听别人说一百遍,不如自己亲自去看一遍 * 具备出色的沟通技巧 * 取长补短,集合自己的经验能有效的给出supplier改善的方向 * VQA有更多的机会从各个优越的supplier去借鉴不同的经验 VQA品质保证人員的行為、習慣與行動 VQA協力廠商品质保证 ? VQA協力廠商品质保证 VQA日常作业与供应商绩效考核 ? VQA協力廠商品质保证 VQA協力廠商品质保证 設定績效目标和衡量指標 VQA、SOURCING、PURCHASE、RD 分別設定Cost、Quality、Delivery 及Technical support評估項次之季度绩效目標和衡量指標 逐季提昇供應商績效指標或衡量指標，以提昇整體供應商竞争力 材料品質目標的制訂與達成狀況的確認 年初針對材料品類制訂材料的進料和材損PPM目標 並每月進行品質績效評估 已經量產的產品，在每年底結合实际情形制訂下一年的材料品質目標 （包括進料、生產線和材損部分的目標並每月對達成狀況進行回顧） VQA協力廠商品质保证 實施績效考核 VQA、SOURCING、PURCHASE、RD 依“供應商績效評估表”及廠商日 常管理 QCDS 之實際記录， 分別對QDCS之評估項次進行績效考核 供應商品質評分 IQC每月初將上個月供應商的進料品質狀況，以及材損PPM 的報表匯總 給VQA根據IQC統計的進料及材損 PPM 月報完成進料和材損部分的評分 根據“MDR登記 SCAR追蹤表”完成有關SCAR部分的評分 匯總考核績效 各功能單位在指定時間內完成績效考核並汇总結果 整體績效作為供應商整合及年度績優廠商評估之参考依據 ? VQA協力廠商品质保证 提昇績效 績效總分低於60 分(含)(C 級廠商) QCDS 各單項得分不及設定比重之70% 採購開發部要求廠商在二周內提供改善對策﹐相關權責單位 於一個月內對廠商改善對策執状况進行確認 C級廠商在公司要求和監督下自行實施改善 * 相關權責部門在C級廠商後續两個月的打樣、報價、交貨等 配合過程中及時將其改善計劃執行状況回饋給採購開發部 * 對改善計劃執行過程中改善效果不彰之C 級廠商，安排必要之 廠商與相關權責部門之溝通會議，以督促廠商績效明顯改善 措施