交通银行泉州分行区域市场竞争战略研究-工商管理专业论文.docxVIP

学 位 论 文 独 创 性 声 明 本人声明兹呈交的学位论文是本人在导师指导下完成的研究成 果。论文写作中不包含其他人已经发表或撰写过的研究内容，如参考 他人或集体的科研成果，均在论文中以明确的方式说明。本人依法享 有和承担由此论文所产生的权利和责任。 论文作者签名： 签名日期： 学 位 论 文 版 权 使 用 授 权 声 明 本人同意授权华侨大学有权保留并向国家机关或机构送交学位论 文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅。本人授权华侨大 学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检 索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 论文作者签名： 指导教师签名： 签 名 日 期： 签 名 日 期： 摘 摘 要 I I 摘 要 面对竞争日趋激烈的银行业市场，如何在充分利用外部机会、有效发挥自 身优势的基础上，正确选择和实施竞争战略，提升自身的核心竞争能力，是当 前各大银行的当务之急，也是目前交通银行泉州分行亟需解决的问题。 本文以交通银行泉州分行的竞争战略为研究对象，在结构上分为七章。具 体包括绪论、三大基本竞争战略的概述、银行竞争战略研究现状、交通银行泉 州分行的外部环境分析、内部条件分析、竞争战略的定位和选择、竞争战略的 实施，以及结论与展望。首先在对基本竞争理论进行系统梳理基础上，运用五 力模型、SWOT 分析法对交通银行泉州分行所面临的外部宏观环境、行业环境 和内部条件进行较为细致的分析，从外部宏观环境来看，目前交行泉州分行所 处的经济、文化等环境较好，金融市场消费水平提高，为其带来了较大的发展 潜力，但从竞争者分析中发现当前市场竞争不断加剧，也给泉州分行带来了挑 战；从内部资源与能力角度分析，交行泉州分行在品牌资源、财富管理领域等 方面具有一定优势，但在运营体制、机构网点、人才储备等方面则存在劣势。 进而提出了交通银行泉州分行以差异化竞争战略作为竞争战略，在日趋激烈的 市场竞争中不断获得优势。通过以上相关内容的研究与分析，最后从市场营销、 产品创新、人力资源支持等方面提出了交通银行泉州分行差异化竞争战略实施 的具体措施。 本文通过对交通银行泉州分行竞争战略选择分析，提出了交通银行泉州分 行应建立和完善以产品、服务差异化为主导的差异化竞争战略，强化以“客户 为中心”的经营理念，加大创新力度、强化内部管理和风险管控能力，重视人 才培养，突出特色业务，提升核心竞争力，从而实现可持续发展。 关键词：交通银行泉州分行 竞争战略 战略定位 Ab Abstract PAGE PAGE IV Abstract Facing with the increasingly fierce competition in banking market, proper selection and implementation of competition strategy, making full use of external opportunities, effectively playing their own advantages, and enhancing their own core competitiveness are the Banks top priority, as it is the problem that Quanzhou branch of bank of communications must solve. This paper takes the competition strategy of Quanzhou branch of bank of communications as the research object, and the paper is divided into seven chapters, including introduction, an overview of the three basic competition strategy, bank competition strategy research status, the external environment analysis of Quanzhou branch of bank of communications and condition analysis, competition strategy positioning and implementation of the strategy, and the last part are conclusion and prospect. Firstly, on a systematic basis of theo