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徐家木业销售人员 徐家木业销售人员 培训提纲 培训提纲 讲师：樊爱峰 前言 前言 · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 · 来自非洲草原的启示：  在古老的非洲草原，当黎明到来的时候，为了避免被狮子吃 掉，羚羊就必须开始奔跑，并且最慢的羚羊必须跑得比最快的 狮子还要快！  同样，当黎明到来的时候，为了避免找不到羚羊被饿死，狮子 必须开始奔跑，并且最慢的狮子必须跑得比最快的羚羊还要 快！  所以，为了生存，当黎明到来的时候，狮子和羚羊就必须开始 奔跑，并且要跑得足够快！！ · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 · [第一节] 工欲善其事、必先利其器 · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 · 装备你自己 · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 · 营销基础组合  4P组合:产品、价格、渠道、促销 一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、 适当的渠道和适当的传播促销推广手段，将适当的产品和服务投放到特 定市场的行为。 · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 ·  4C组合：顾客的需求、顾客成本、 顾客便利、 沟通顾客。 · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 · 武器  知识要求  行业背景知识、竞品了解  企业文化与产品知识  渠道建设与管理知识  专卖店知识、地板销售与市场推广知识、  导购技巧知识、售后服务知识  消费者消费心理与行为知识 · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 · 销售经理的角色  厂商关系的本质 不仅仅是把产品卖给经销商，我们不是赚经销 商的钱，而是和经销商一起赚市场的钱。 · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 · ——经销商的销售顾问 你要帮助你的经销商解决终端销售遇到的各种问题,比如活动执 行、小区推广、渠道拓展、导购培训、售后服务等 · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 · 销售角色的三个台阶 助销经理：参与 销售顾问：指导 销售经理：协调 · 中国十大策划机构 · 第三极生存模式首创者 · · 中国广告理事单位 · 新实效主义广告领跑者 · 销售角色的三个台阶 助销经理：参与 销售顾问：指导 销售经理：协调 协调企业与经销商之间的关系 · 中国十大策划机构 · 第三极