第九讲_职能工资设计与管理.pdf

薪酬管理 薪酬管理 薪酬管理 第九讲 职能工资设计与管理 第九讲 职能工资设计与管理 1. 素质（素质与绩效的关系） 2. 素质模型构建 3. 案例介绍 4. 职能工资设计的一般步骤 5. 职能工资管理 素质模型的内在逻辑 • 人力资源管理循环（简单的说） 什么样的人 上什么样的岗 人员配置难题 拿什么样的钱 干什么样的活 岗位对人的要求到底是什么？ 如何判断人是否适合岗位要求？ 如何培养人？ 素质模型要 解决的问题 什么是素质 • 素质（competency）是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特 征的集合，是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与 内驱力等。 – 绩效是素质模型研究的着眼点和落脚点 – 素质的本质和基础是个性特征 – 是和特定的情境因素相联系的（工作角色、岗位性质、职 责、组织环境、企业文化、管理风格）—— 高素质并不总产 生高绩效 – 素质必须是可测评的、可分级的——绩效的不同源于素质的 差异 冰山模型 行为、知识、技能； 会做、能做； 显性的； 通过短期培训，较容易形成； 直接用来完成不同工作任务。 个性、特质、动机、自我概 念； 我要做，我应该做，我能做 好； 隐性的； 长期形成、不易改变； 不直接用来完成不同工作任 务，但在更深层次起决定作 用。 素质的特点 • 稳定性 – 素质并不只存在于一时一事中，而是体现于个体活动的全部 时空中。表现为一个人某种经常和一贯性的特点。在时间 上，素质的表现虽然偶尔间断，但总体上却是持续的；在空 间上，素质的表现虽然有时相异，但总体上却是一致的。 • 可塑性 – 个体的素质是在遗传、环境和个体能动性三个因素共同作用 下形成和发展的，并非天生不可变的。不健全的素质可以健 全起来，成熟的素质也许会退化萎缩，缺乏的素质可以通过 实践和学习获得提高，一般性的素质，可以训练成为特长素 质。 • 差异性 – 龙生九子，九子不同。”“一棵树上长不出两片完全相同的叶 子” 。 • 表出性 – 素质虽然是内在的与隐蔽的，但它总会