医药保健品销售经理手册(上).pdf

医药保健品销售经理医药保健品销售经理 医药保健品销售经理医药保健品销售经理 手册手册 （上（上）） 手册手册 （（上上）） 目 录 重新规划自己(1) 重新规划自己(2) 用心规划、用心管理(1) 用心规划、用心管理(2) 用心规划、用心管理(3) 有效的管理手段 (1) 有效的管理手段 (2) 有效的管理手段 (3) 1、1、重新规划自己重新规划自己 (1)(1) 11、、重新规划自己重新规划自己(1)(1) 1.1 主调整自己的心态 1.1.1 新岗上任 当你接任前任经理时，他已经为你刻画了一条 线，试问你会怎么做，是将线条清掉？（否定前任业绩 或将所有的责任推在前任身上），是自己重新画一条线？ （不管前任做得怎样，统统采取于已无关，显示自己的 能力），还是画一条延长线？（肯定前任经理的工作业 绩，并站在前任经理肩膀上攀登新的高峰）。 最聪明的举动是在前任经理的线条上画延长线。 1.1.2等待失败 销售经理的结局永远是失败，这是一个现实的问 题，因为你是一位高级的雇员，而不是老板，你的工作 业绩，永远满足不了他的期望，想的总是比你做得容易 得多，因此你不必伤感，你必须摆正自己的位置，要有 点道家思想“平和，顺其自然”想法，一定不能刻意地对 待那个位置。 做销售经理，就象一名跳高运动员，当裁判将尺 杆不断升高时，你的自己个人技术也在不断在提高，但 是即是你成为世界冠军时，最终等待的还是落杆而造成 失败。 不过，这时的你已是掌握跳过一定高度的技能的 运动员，应是值得庆兴的，要知道有很多具备相同技能 的人，还没有机会成为跳高运动员。 1.1.3 尊重前辈 有九千九百九十九个理由可以说哪老头的不是， 但唯有一个理由，你必须承认，他活得岁数比你长，经 历得比你多，这就足够。因此在你的工作及创意前辈往 往会提出不同建议，甚至用比较强硬的语言教训你，此 刻你最好的办法是聆听，而不是反抗和蔑视，也许他的 话，对你的工作中帮助很大。 世界上任何一个正统的宗教，其宗旨不外乎在修 炼自己的品德、端正自己的言行，在人的心里产生一种 理念和信仰。 大家有了共同的理念、信仰、目标，自然就有共 同的话题，共同的语言，在学习、工作、生活中就能互 相帮助、相互鼓励，将人们团结在一起。 作为药品销售经理，思想观点、人生态度积极乐 观，举止行为要稳重大方，努力工作，品德高尚，乐于 助人，忠于企业，孝敬父母，献身事业，这些要求和宗 教的宗旨根本是一样的。 作为一个乐观的、举止稳重大方的药品销售经 理，肩负开发市场的责任和义务。这时的情景如同西方 的传教士初到达一个落后而又陌生的环境中一样，人们 从不相信你、排斥你、到大家信任你、欢迎你、尊敬你， 你将需要用你的信心、耐心，将你的产品、你的理念、 企业文化、售后服务慢慢地让对方采纳并认同，推销产 品实质是推销人格，人格的优秀才能起到爱屋及乌的效 果。你想成为优秀的人，你必须具备优秀人格。 1.2 修炼自己的品德 1.2.1 管理人员的品德是什么？ 作为管理人员，首先应该注意是否有自我管理的 能力。如果管理人员有了什么过错，就会被人指责为“他 没有管理能力” 。对管理人员进行教育的中心课题，是提 高管理能力。人的行动是受品德和性格左右的，管理人 员应该具有管理人员的品德，这是不容轻视的问题。也 就是说，要研究管理人员应该具有什么样的品德，明确 必要的品德，使管理人员掌握它，用于“ 自我改造” 。 管理人