管理的激励职能 (2).pdf

管理的激励职能 管理的激励职能 本章主要内容 本章主要内容 • 人的行为动机 • X.Y理论 • 需求层次理论 • 双因素理论 一. 人的行为动机 一. 人的行为动机 • 行为的产生理论 – 先天的, 自然属性 – 后天的,环境决定的,人的社会属性 – 先天和后天结合的 – 问题:哪个更重要? • 行为的产生 – 需求=动机=行为 人的行为(续) 人的行为(续) 需求强度 • 人有多种需求 – 有自然特性决定的 支配行为的需求 – 有社会特性决定的 • 在某一时刻,是由最 大需求决定动机和行 为,如右图所示. • 需求是不断变化的. • 需求的变化是有规律 需求种类 的. 二. X. Y理论 二. X. Y理论 • X. Y理论是关于人性的两个假定 • X理论, 传统管理方法对人性的假定