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香港东方尚集团·新紫金大药房有限公司
新
紫 紫 《《值班经理会议值班经理会议》》
金
大 大
房 药
有 有
限
公 公
司 2013‐2‐1 安庆市东方尚企业管理咨询中心 1
演讲人:翁潇鑫
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紫 紫
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司 2013‐2‐1 安庆市东方尚企业管理咨询中心 2
新
紫 紫 《《金牌店长金牌店长》》
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房 药 培训对象培训对象:各门店值班经理各门店值班经理、
后勤人员
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演讲人演讲人::翁潇鑫翁潇鑫
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公 公
司 2013‐2‐1 安庆市东方尚企业管理咨询中心 3
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紫 紫
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房 药 忠诚实干 包容能力 业务能力 社交能力 职业操守 沟通能力 勤奋守时 言行必果 勇于识错
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司 2013‐2‐1 安庆市东方尚企业管理咨询中心 4
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紫 紫
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房 药
有 有 店长是超市管理的灵魂人物
限
公 公
司 2013‐2‐1 安庆市东方尚企业管理咨询中心 5
店长的素质与技能店长的素质与技能
•• 工作环境工作环境
• 素质职责
新 • 十项技能
紫 紫 • 十十五项基本项基本工作作
金
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• 不合格店长成因
房 药
•• 有效实施有效实施
• 店面管理及后台
有 有 • 店面管理目标及考核
限 体系
公 公
司
• 店长的工作重点
2013‐2‐1 安庆市东方尚企业管理咨询中心 6
工作环境
超市工作的优点:
1、门槛低、文凭要求不高、因行业因素大家都在同
一水平线上。
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2、行行业扩充剧扩充剧烈,人人员流动性大流动性大,升升职快快。
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