2019年销售物流管理.pptVIP

VMI的形式 实施VMI的条件 VMI的优点 VMI可能存在的问题 * 4.5 协同库存管理 供应商库存管理 联合库存管理：将传统的多级别，多节点的库存管理转化核心企业的库存管理。 联合库存管理：使供应链库存层次简化和运输路线得到优化。 联合库存管理：把供应链系统集成为上游和下游两个协调管理中心。共享信息和库存。 联合库存管理：为其他科学的供应链管理创造条件。 * 4.5 协同库存管理 JMI联合库存管理 需求管理 供应管理 驱动力 整合力 * 4.5 协同库存管理 ECR有效消费者反应 减少存货成本 较低的商品售价 降低缺货率 销售提升 * 4.5 协同库存管理 ECR预期效益 凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益； 确认供应链内的合作体制和结盟关系； 实现准确即时的信息流，以信息代替库存。 * 4.5 协同库存管理 ECR的观念 本章主要从销售物流是供应链的终端，直接与客户接触的角度出发，介绍销售物流中的客户服务所涉及的内容；渠道维护、订单管理、送货签收急退换货等。 * 单元五 销售物流客户服务 概要 销售物流服务是围绕市场需求，在最有效和最经济的成本前提下，为顾客提供满意的产品和服务的活动。 物流服务已成为企业经营差别化的重要一环。 物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响。 物流服务方式的选择对减低物流成本产生重要影响。