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销售主管 工作总结 目 录 1. 工作情况概述 1. 工作情况概述 2. 取得的工作成绩 3. 工作存在的问题 4. 未来工作计划 4. 未来工作计划 4 工作情况概述 1 2 3 取得的工作成绩 工作存在的问题 未来工作计划 销售情况简述 新产品销售情况 销售额指标 新产品A销售额达到 万元 新产品B销售额达到 万元 新产品C销售额达到 万元 本年度销售额指标完成率达到120% 销售回款实现率达到95%以上 客户开发情况 新客户开发 本年度共开发新客户 个 新客户实现销售收入 万元 新客户回款率达到 % 客户开发 老客户维护 本年度老客户流失率为 % 老客户实现销售收入 万元 老客户回款率达到 % 客户回头率70% 通过各种方式维 护与老客户的关系， 使得客户回头率达 到70%以上 销售额再创新高 通过开展各类促销 活动，使得本年度销 售额再创新高，达到 万元 工作成绩 与客户的 沟通技巧需要 提升 销售方法过 于单一 对客户的 心理把握