联发纺织营销人员商务礼仪规范.pdf

联发纺织营销人员联发纺织营销人员 商务礼仪规范商务礼仪规范商务礼仪规范商务礼仪规范 世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质就是礼世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质就是礼 节节节节拿破仑拿破仑拿破仑拿破仑希尔希尔希尔希尔。。。。 美好的第一印象永远不会有第二次美好的第一印象永远不会有第二次,,人们见面人们见面55秒内就秒内就 会对对方形成第一印象会对对方形成第一印象.. 营销人员是公司的形象代言人，规范营销人营销人员是公司的形象代言人，规范营销人 员的商务礼仪，是提升企业形象，拓展市场，开员的商务礼仪，是提升企业形象，拓展市场，开 发客户的重要举措发客户的重要举措发客户的重要举措发客户的重要举措。。 一、仪表一、仪表 职员必须仪表端庄、整洁。职员必须仪表端庄、整洁。 发型发型发型发型：：：：头发要经常清洗头发要经常清洗头发要经常清洗头发要经常清洗，，，，保持清洁保持清洁保持清洁保持清洁，，，，男性职员头发不宜太男性职员头发不宜太男性职员头发不宜太男性职员头发不宜太 长，长， 手手手手：：：：指甲不能太长指甲不能太长指甲不能太长指甲不能太长，，，，应经常注意修剪应经常注意修剪应经常注意修剪应经常注意修剪。。。。女性职员涂指甲油女性职员涂指甲油女性职员涂指甲油女性职员涂指甲油 要尽量用淡色。要尽量用淡色。 脸部脸部脸部脸部：：：：皮肤要健康清洁皮肤要健康清洁皮肤要健康清洁皮肤要健康清洁。。男士男士男士男士一一般要每天刮脸般要每天刮脸般要每天刮脸般要每天刮脸，， 口腔：保持清洁（注意：与客户见面、会议、告别时，不口腔：保持清洁（注意：与客户见面、会议、告别时，不 宜食口香糖宜食口香糖宜食口香糖宜食口香糖）））），，女性职员化妆应给人清洁健康的女性职员化妆应给人清洁健康的女性职员化妆应给人清洁健康的女性职员化妆应给人清洁健康的 印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 二、着装二、着装 男士：男士：  如果可以如果可以,,应穿得讲究些应穿得讲究些,,结合我们的特点建议穿色织衬衫加结合我们的特点建议穿色织衬衫加 西装西装西装西装；；；；衬衫袖口露出上衣袖口衬衫袖口露出上衣袖口衬衫袖口露出上衣袖口衬衫袖口露出上衣袖口3/53/53/53/55/85/85/85/8英寸英寸英寸英寸；；；；衬衫的领子和袖衬衫的领子和袖衬衫的领子和袖衬衫的领子和袖 口不得有污秽；在商务活动中不要挽起袖口；同时在正式的口不得有污秽；在商务活动中不要挽起袖口；同时在正式的 场合男士别穿短袖。场合男士别穿短袖。  领带很重要的，它是尊严和责任的象征。外出前或要在众人领带很重要的，它是尊严和责任的象征。外出前或要在众人 面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫相配。领带面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫相配。领带 不得肮脏不得肮脏不得肮脏不得肮脏、、、、破损或歪斜松弛破损或歪斜松弛破损或歪斜松弛破损或歪斜松弛。。。。  斜纹斜纹::果断权威果断权威,,稳重理性稳重理性,,适合在谈判主持会议适合在谈判主持会议,,演讲的场合演讲的场合..  圆点圆点..方格方格:: 中规中矩中规中矩,,按部就班按部就班,,适合初次见面和见长辈上司时适合初次见面和见长辈上司时 用用  不规则的图案不规则的图案:: 活泼有个性活泼有个性,,创意和有朝气创意和有朝气,,较随意较随意,,适合酒会宴适合酒会宴 会和约会会和约会会和约会会和约会..  不得穿带钉子的鞋；鞋子跟衣服要配套不得穿带钉子的鞋；鞋子跟衣服要配套,,不要是西装加运动鞋不要是西装加运动鞋..  总是保持清洁卫生总是保持清洁卫生总是保持清洁卫生总是保持清洁卫生  如果对去拜访的场合不熟悉如果对去拜访的场合不熟悉,,应尽穿得保守些应尽穿得保守些  永远不要带表示宗教和政治含义的标牌永远不要带表示宗教和政治含义的标牌,,除非你能完全确信对方会很欣赏除非你能完全确信对方会很欣赏..  总是与访谈对象的衣着保持协调总是与访谈对象的衣着保持协调  不要在头发上带闪光的或有油污的东西不要在头发上带闪光的或有油污的东西  要格外注意衣着是否合体，体形上的缺陷也可以通过着装掩饰要格外注意衣着是否合体，体形上的缺陷也可以通过着装掩饰  饰品：男士除结婚戒指，一般不要戴饰品；不要带没有意义的手饰，比饰品：男士除结婚戒指，一般不要戴饰品；