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湖南省国土资源信息中心证书安装手册 PAGE 1 湖南省国土资源信息中心 证书安装手册 北京数字证书认证中心有限公司 2008年8月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc206312149 版权信息 PAGEREF _Toc206312149 \h 3 HYPERLINK \l _Toc206312150 1 安装用户证书环境 PAGEREF _Toc206312150 \h 4 HYPERLINK \l _Toc206312151 1.1 初次安装证书环境操作步骤 PAGEREF _Toc206312151 \h 5 HYPERLINK \l _Toc206312152 1.2 重复安装证书环境操作步骤 PAGEREF _Toc206312152 \h 8 HYPERLINK \l _Toc206312153 2 删除证书环境 PAGEREF _Toc206312153 \h 8 HYPERLINK \l _Toc206312154 2.1 通过unins000.exe卸载证书环境 PAGEREF _Toc206312154 \h 8 HYPERLINK \l _Toc206312155 2.2 通过“添加或删除程序”卸载证书环境 PAGEREF _Toc206312155 \h 9 HYPERLINK \l _Toc206312156 3 常见问题解答 PAGEREF _Toc206312156 \h 10 版权信息 BJCA 是北京数字证书认证中心有限公司的商标和缩写。 本文的版权属于北京数字证书认证中心有限公司，未经许可，任何个人和团体不得转载、粘贴或发布本文，也不得部分的转载、粘贴或发布本文，更不得更改本文的部分词汇进行转贴。 未经许可不得拷贝，影印。 Copyright @2008 北京数字证书认证中心有限公司 安装用户证书环境 打开光盘找到“证书安装程序”，双击开始安装 出现提示，如图1 图1 图2 安装过程中弹出“请插入usbkey后点击’确定’！”如下提示，确认usbkey已插入电脑之后，如图3，点击确定 图3 初次安装证书环境操作步骤 如果出现“请插入的是bjca24型usbkey，确定要安装驱动吗？”，点击“确定”，如图4，继续安装 图4 选择“简体中文”，如图5，点击“确定”， 图5 点击“下一步”如图6所示， 图6 点击“开始安装”如图7所示 图7 点击“完成”如图8所示 图8 弹出“安装成功”窗口，如图9，点击“确定”关闭。 图9 至此用户证书环境安装完成。 重复安装证书环境操作步骤 如果出现“您插入的是bjca24型usbkey，系统检测到已经安装了驱动！”，那么您的电脑已经安装过证书运行环境，如图10，直接使用即可。点击“确定”按钮关闭窗口，如果证书不能正常使用，那么建议先参照下面删除证书应用环境说明删除证书环境，之后再按照上面的方法重新安装证书环境。 图10 删除证书环境 通过unins000.exe卸载证书环境 路径：C:\Program Files\OnKey_bjca文件夹下面的unins000.exe 找到该可执行文件，双击运行，弹出窗口提示“您确认想要完全删除Tendyron OnKey(BJCA)及它的所有组件吗？”，如图11，点击“是”，开始删除证书应用环境 图11 卸载完成之后，弹出“Tendyron OnKey(BJCA)已经顺利地从您的电脑中删除”，如图12，点击“确定”按钮删除证书即可。卸载完成之后，建议重启电脑。 图12 通过“添加或删除程序”卸载证书环境 打开“控制面板”，找到“添加或删除程序”面板打开，找到“Tendyron OnKey(BJCA) 2.5”，如图13，选中点击后面的“删除” 图13 常见问题解答 问题：登陆页面不显示用户名称 解决方法： 第一步：如果是IE6.0点击浏览器上的“工具”——“internet选项”——“安全”——把该区域的安全级别调整成默认级别；如果是IE7.0点击浏览器上的“工具”——“internet选项”——“安全”——把该区域的安全级别调整成中级； 第二步：如果是IE7.0点击浏览器上的“工具”——“internet选项”——“安全”——点“可信站点”——点击右下角的“站点”按钮——在“添加”前面输入该内部系统网址，然后点击“添加”，将该网站加为可信站点即可； 第三步：重新安装证书应用环境。