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家园组织效能诊断报告
前言
组织效能诊断的根本目的在于从理论上对家园化工经营
管理现状和当前面临的挑战问题做出解释管理现状和当前面临的挑战问题做出解释,,据此提出具有针据此提出具有针
对性的解决方案,为咨询项目指明方向。
诊断报告内容包括:
家园化工内部价值链分析
家园化家园化工咨询诊断咨询诊断总结结
博维企业咨询的咨询意见
调研范围和方法(一)
深度访谈
内部内部:: 人次人次,,被访谈人数占员工总数的被访谈人数占员工总数的
问卷调查
职位分析问卷调查职位分析问卷调查
员工满意度和企业文化问卷调查
资料研究资料研究
财务信息
管理制度文件
项目相关文件项目相关文件
工作计划相关文件
会议记录相关文件
调研范围和方法(二)
主要访谈对象 人次 主要访谈内容
公司高层领导 • 访谈对象在家园化工的角色定位
内 • 访谈对象如何管理下属,或如何接受上司的管
部 理
部门经理
• 访谈对象对企业当前存在问题和面临挑战的看访谈对象对企业当前存在问题和面临挑战的看
法
• 访谈对象对咨询项目的期望和建议
主管主管
调研范围和方法(三)
调查内容 抽样比率 有效样本数 有效样本覆盖
量 率
职位分职位分 • 工作职责作职责
析调查 • 工作标准
• 素质要求
• 任职资格任职资格
• 业务关系
员工满 • 员员工基本情况和基本情况和一般般工作氛围作氛围
意度及
企业文 • 对他人的评价
化调查
• 公司使命以及公司在集团的地位和
作用
• 对家园化工的期望和定位
• 对工作的看法
• 对现有制度的评价
• 员工价值观员工价值观
• 具体建议
组织价值创造过程
合理的利润合理的利润
源源不断的生产订单
高效的销售业务队伍 利
营销中心营销中心 持续稳定的客户关系持续稳定的客户关系 润
具备成本领先优势的产品 成 中
训练有素的工人队伍 本 心
有条不紊的生产组织
制造部 高效的过程控制和品质管理 中
总工办 持续的工艺改进
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