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注重管理质量 提升品牌品质 漯河市教育局 吕世奎 2011年10月 一、坚持“五个注重,做到一一贯之 1.注重强化责任意识 责任心强的校长，能带领教职工们把一所薄弱学校建设成为强校。 第一，要对上级教育主管部门负责。 第二，要对广大学生负责。 第三，要对教职工负责。 第四，要对学校发展负责。 现代教育理念的核心元素是科学的质量观和人才观：以人为本，尊重个性，全面发展，倡导独创，张扬民主，注重现代公民意识培养，育人与育才并重并举，教育和谐发展，人才培养的多元化。 在教育价值取向上，要坚持为人的全面发展服务与为社会发展相结合。 坚守教育规律和求真务实。 2.注重流程管理模式 科学、稳健的管理模式能反映自身渊博的学识，丰富的阅历经验，折射出鲜明的个性风采，进而积淀成为一种领导艺术。 如何来设计好流程管理呢？ 第一步得将学校内部的各项工作的主干进行梳理，确立流程主题。 第二步是进行流程框架的确定，即进行流程描述。 如考试管理流程可以描述为：命题→审题→印刷→考试→阅卷→评价→归档。 第三步是具体填充每件流程的具体相关内容，将具体的工作进行细化，落实到每个科室，每个岗位，每个教职工身上。 第四步是学习与运用。 常规性工作靠流程，随机性工作靠思维。 设计绘制学校管理工作流程包括校长室、党支部、工会、教育、教学、科研、总务、校办共八大系列常规工作流程图。 流程管理是制胜法宝。 做好请示汇报和通报工作，及时反馈工作情况，每周举行一次行政例会，汇报近期工作，安排下阶段工作。 3.注重完善激励机制 所谓机制，是将一切固有的事物按照一定的逻辑联系或规律组成一个系统。 一抓目标激励。二抓尊重激励。三抓榜样激励。 四抓成长激励。 五抓情感激励。六抓考核激励。 4.注重具备较强的专业素质 具备较强的专业素质，身教重于言教，打铁必须本身硬，好校长一定要有精湛的学科教学艺术。 5.注重营造和谐的人际关系 领导就是服务、师生的事情就是学校的事情，为师生服务是学校义不容辞的责任 努力创建一个温馨、和谐、幸福的学校大家庭。 二、坚持“五零管理”,做到一心一意 现代管理就是民主加科学。现代学校的管理要体现办学定位、战略规划、制度建设、执行力、品牌经营、绩效考评、员工忠诚、校园文化等。做到五个一流：一流的岗位标准、一流的服务态度、一流的业务水平、一流的工作效率、一流的工作业绩。 1.零距离管理 一是主动。 二是推动。 三是互动。 2.零事故管理 一是学校安全无事故；二是教育教学活动无事故；三是学生中未发生伤害或违纪违法行为。 3.零失误管理 一是工作上追求卓越。 二是教学环节追求完美。 三是工作效益追求一流。 4.零纠结管理 一是要正确处理学校内部上下级之间的关系。 二是正确处理好教师与学生的关系。 5.零投诉管理 不因工作失误、懈怠而给集体和个人留下意见而发生投诉； 不因碌碌无为、虚掷光阴而受到投诉。 三、坚持“五个提升”,做到一往无前 1.提升教育教学“三规”建设的质量 一是学校教学管理规程。 （1）夯实基础。 （2）培养技能。 （3）强化运用。 （4）鼓励 创新。讲究以人为本、效益第一。 二是学科教学管理规则。 （1）勤于课前。对备课的要求做到“12备”：备学期教材，全年教材；备课标（教学大纲，这节教材在教学中的位次）熟悉、掌握、了解；备知识与技能、过程与方法、情感、态度、价值观、教学目的；备重点；备难点；备突破重难点的方法；备教学手段（教具、多媒体等）；备学生；备学法（用社会实践）；备练习；备板书；备启示（教后感）。 （2）精于课中。课堂教学做到“七管”：管方向、管容量、管难度、管结构、管时