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目 录
第一章 方针管理的基本认识………………………………… 1
1 1 方针管理的发展及与CWQC的关系 …………… 1
1 2 何谓方针管理……………………………………… 4
1 3 方针管理与目标管理的比较……………………… 9
1 4 方针管理的特色 ………………………………… 13
1 5 方针管理的目的及推行效果 …………………… 15
、 ……………………………………
第二章 方针 目标与方策 18
2 1 方针与指针 ……………………………………… 18
2 2 目标 ……………………………………………… 23
2 3 目标项目的区分及目标设定的原则 …………… 27
2 4 方策与方案 ……………………………………… 33
2 5 方策的执行计划 ………………………………… 38
第三章 从基本方针到年度方针 …………………………… 41
、 …………………
3 1 经营理念 公司使命及企业文化 41
3 2 基本方针的制订 ………………………………… 44
3 3 中长期方针与SWOT分析……………………… 47
3 4 年度方针的制订 ………………………………… 56
3 5 中长期方针与策略规划的比较 ………………… 60
1
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方 针 管 理
第四章 方针的展开 ………………………………………… 64
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