物业管理实物第十一章.pptxVIP

第十一章 物业公共秩序管理实务;;一、基本知识;;二、公共安全防范管理的制度与实施;3.岗位制度 ;;三、秩序维护员的管理;2.日常的工作管理 治安人员礼仪礼貌标准； 员工管理； 工作纪律及奖惩规定； 训练考核标准； 奖罚制度;;;;四、突发事件的处理;;一、消防基本知识;;;二、常用的消防管理制度;三、消防管理常用法规及管理规定;四、消防培训及演练;单项选择题 1．公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，（ ）所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动，包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。 A．物业管理企业 B．物业管理企业协助政府有关部门 C．物业管理企业与居民 D．居民协助政府部门 2．消防工作的指导原则是（ ）。 A．“ 突出重点,保障全面” B．“预防在先,灭火在后” C．??预防为主，防消结合” D．“预防灭火相结合”;Thank You ！