东环组织诊断报告.pdf

★秘密 组织诊断报告 北大纵横管理咨询公司 2002年8月12日 导 读 总论 组织诊断 改进建议 ALLPKU——A置业组织诊断报告 2002-8-12 2 组织诊断的目的、范围和方法 目的 范围 方法 •帮助公司发现或 •计划 • 问卷调查法 判断经营管理上 •组织 •员工访谈法 存在的问题，确 诊产生问题的原 •领导 •资料分析法 因，制订出行之 有效的改善方 •控制 •经验判断法 案，以及实现改 善方案的措施； •文化 •头脑风暴法 ALLPKU——A置业组织诊断报告 2002-8-12 3 导 读 总论 组织诊断 改进建议 ALLPKU——A置业组织诊断报告 2002-8-12 4 战略规划：一度缺乏 历史背景： 97年以后，北京市房地产市场进入持续高涨期。许多开发公司在此期 间发展壮大，实力迅速攀升。 A在当时的情况： 98年，A广场竣工后，由于公司缺乏战略规划，公司业务就此停止，近 三年的时间内没有开发新的项目，错失了一次公司发展的良好机遇。 导致的结果： 公司组织结构被迫缩减，进行项目开发的专业技术和管理人员流失。 项目综合开发的经验没有得到进一步的积累，职能管理和项目管理没 有理顺，面对需要快速发展和管理滞后的矛盾，在人才结构、组织结 构和管理模式上呈现明显不适应。 ALLPKU——A置业组织诊断报告 2002-8-12 5 问卷调查显示：只有55.2%的员工了解公司战 略，说明公司战略是不够明确的 你是否了解公司战略 不知道 3.40% 不太了解 10.30% 大概了解 27.60% 55.20% 了解 员工对公司战略了解程度不高，导致员工没有总目标，在工作中很难形成合力。 ALLPKU——A置业组织诊断报告 2002-8-12 6 目标计划体系：不完整，公司总目标分解不够科学 逐级进行目标分解，科学系统 公司战略发展目标 地落实目标实现所要完成的工 作，由各部门承担相应的目标责 任，作为部门和岗位考核的重要 指标。