欧莱雅LD-团队管理与激励.pdf

团队管理与激励 欧莱雅LD 项目背景 欧莱雅LD团队管理与激励 培训需求培训需求 培训针对魔法训练营的学员，让他们掌握团队基本管理技能以及激发 和激励管理团队和个人和激励管理团队和个人，从而提升员工的工作激情以及团队的凝聚力从而提升员工的工作激情以及团队的凝聚力 培训重点：了解管理者的角色与职责 管理需要因人而异管理需要因人而异 积极的管理，激发员工的工作潜质 针对不同的状况和案例，管理者给到积极反馈 培训目标：品牌优秀美容顾问和柜长能够掌握作为管理者基本管理团 队的要素，并能够激发团队成员每个人的工作潜质，并能够带领团队像 树木树木一样茁壮的成长样茁壮的成长 培训设计思路概述培训设计思路概述 趣味活动趣味活动 经典案例经典案例 学以致用学以致用 案例演练是验证学员 通过活动的形式让学 运用视频的表现形 是否掌握所学习内容是否掌握所学习内容 员积极参与培训中， 式式 ，观看经典管理观看经典管理 最好的方法，并能够 并在每一个活动中都 案例，让学员进行 很好的发现学员优点 会引申出一个培训内 讨论和分享 和潜能，给到一定的 容，学员通过轻松的 改进建议，让学员建 学习氛围掌握所学的学习氛围掌握所学的 立自信立自信 ，不断的提升不断的提升 知识 培训流程 Day 1 AM Day 1 PM 09:00 – 09:20：活动“解开绳索” 13:30 – 13:45: 活动“超级肚皮舞” • 引出培训内容 • 培养学员的整体合作意识 09:20– 10:20 管理者的角色与职责 • 引出激励概念 • 活动：在图片中找出管理者的角色（教练、兄长、朋友） 13:45 – 15:00: 团队激励探索 • 学员分享在工作中主管或培训师曾用什么样的角色跟你进行对话与 • 马斯洛需求了解物质、精神的需求 交流，你的感觉如何？为什么？ • 影影片“卧底底老板” • 小组讨论：你最期待能在工作中得到什么？给到20条内 • 学员讨论，引出：管理者要了解一线人员的工作环境，角色，他们 容挑出容挑出1212条条 ，讲师总结讲师总结 的性格，优势等。不要纸上谈兵，管理者要接地气 • 需求与探索DoDon’t 10:20-10:30: 茶歇时间 15:00-15:15: 茶歇时间 10:30– 12:00:管理需要因人而异