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让你的团队动起来 建立高效率团队，致胜之论就在眼前 让你的团队动起来 单打独斗的时代过去了，企业组织唯有发挥 团队的精神，才能真正提升竞争力。这一点是 企业界共同的认知。 可是许多团队却无法发挥原先设定的功能， 不是工作成果差强人意，或有成员觉得被忽 视、不受肯定，就是适得其反，造成更大的冲 突。严格来说，这种团队只不过是徒有空名的 团体或组织而已，能维持的时间不会太长，对 整体企业也起不了什么作用，甚至使成员具有 严重挫折感。 让你的团队动起来 团队之所以为团队，在于它与一般团体不 同，它对工作进展的专注程度、分享价值的程 度、相互依赖的程度、信守承诺的程度、处理 人际关系的技巧、解决冲突的能力、信赖感、 合作、共识、倾听等等都比较强。要达到这样 的境界并不容易，尤其是让一群意见分歧的个 人转变为高效率团队，更是一大挑战。 让你的团队动起来 到底是什么因素才能造就出一个高效率团 队？经研究发现，高效率的团队有七个必备的 行为特质：目标一致（purpose)、灌能使之发 挥潜力(empowerment)、良好的工作关系与沟 通(relationship and communication)、弹性 (flexibility)、追求最高生产力(optimal productivity)、肯定与赞赏(recognition and appreciation)、高昂的士气(morale)。将这七 个特质的英文单词第一个字母连串在一起，正 好就是“绩效” （perform)一字。 让你的团队动起来 试试让团队成员都培养这些特质，你会 发现，你的团队真的开始动起来了，甚至 高绩效一点也不难。 让你的团队动起来 1、 依个人专长选择最适当 的人选，彼此取长补短，又 保持多元性。 让你的团队动起来 选择谁加入你的团队？ 第一要考虑团队的性质，依此找不同背景的 成员； 第二考量团队的使命，参与者必须认同这个 使命； 第三考虑人数的多寡； 第四考量成员的个性。 让你的团队动起来 了解团队成员的优缺点，一旦有 不平衡，有几种办法可以解决；  重新洗牌，或与其他团队交换  增加团队功能的弹性  招募适合的成员 让你的团队动起来 2、了解团队的工作是 什么，以及这些工作的重 要性何在？ 让你的团队动起来 目标设定的要点  目标不可以超过二至五个，数目过多会变 成没有重点  目标在本质上必须具有发展性，评定的标 准则是大约比现在所作的提高15％左右。  目标必须设定一个绩效标准，决定怎样才 是最杰出的。  将目标写下来，但不要超过二百五十个 字，每天将行为与目标作比较。  目标必须是成员彼此认可的，愿意共享， 共同去达成。 让你的团队动起来 有效的团队必须是SMART的 S明确的（specific)、有伸展性的 （stretching) M可衡量的（measurable) A能达成的(attainable)，众望所归的 (accepted) R相关的(relevant)，作记录的(recorded) T可追踪的(trackable)，有时间限制的 (time-bound) 让你的团队动起来