mba核心课程课件《现代企业组织设计》资料.pdfVIP

MBA 核心课程 《现代企业组织设计》 第1章 导论 第2章 企业组织设计理论 第3章 企业组织设计的原则 第4章 企业组织设计的过程 第5章企业组织设计的外部环境 第6章 企业组织设计的内部环境 第7章 企业组织的结构设计 第8章 企业组织的流程设计 第9章 企业组织职权设计 第10章 企业组织的绩效评估设计 第11章 企业组织的激励设计 第12章 基于战略的组织设计整合 第13章 基于商业生态系统的组织设计整合 第14章 基于类型的组织设计整合 第15章 企业组织设计的实现 第 16章 企业组织设计的发展 第 1 章 概 论 本章学习目标 通过本章的学习，应当能够 1、理解有关组织和企业组织的概念； 2 、理解有关组织设计的概念； 3、 了解企业组织的重要性、企业组织的分类和要素； 4、 了解组织设计的变量和组织设计的演进； 5、 了解本书的思路和框架。 [本章概述] 组织是一个古老而又年轻的话题。本章主要介绍了文献中关于组织和组织设计的概念，提出了本书关 于组织和组织设计的定义；同时也对组织的重要性、组织的基本要素、组织设计的变量以及组织设计的演 进进行了探讨；最后并对本书的思路和框架做了说明。 1.1 企业组织概述 1.1.1 企业组织的概念 1. 组织的概念 关于组织的概念，不同的学者从不同的角度出发，给出了许许多多的定义。切斯特.巴纳德(Chester Barnard)把组织看作是一个协作系统，他认为“所谓组织，是有意识调整了的两个人或更多人的行为或各 ① 种力量的系统。” 该定义强调组织是由个体或群体集合而成的系统。弗里蒙特•卡斯特(Fremont•E•Kast)和 詹姆斯·E·罗森茨韦克(James E ·Rosenzweig)认为：“组织是：（1）有目标的，即怀有某种目的的人群； （2）心理系统，即群体中相互作用的人群；（3）技术系统，即运用知识和技能的人群；（4）有结构的活 动整体，即在特定关系模式中一起工作的人群。”②该定义表明组织是由为实现某种目的而在工作中结成 一定关系的有知识和技能的人群组成的。 理查德·L ·达夫特教授认为：“所谓组织（organizations ），是指这样一个社会实体，它具有明确的目 ③ 标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。” 在这里，理查 德·L ·达夫特教授强调了外部环境与组织的相互作用。 ①转引朱国云．组织理论：历史与流派．南京大学出版社，1997年版，第191页。 ② [美]卡斯特(F.E.Kast)，(美)罗森茨韦克(J.E.Rosenzwig)．组织与管理．中国社会科学出版社1988 年版，第8页。 ③ [美]理查德·L·达夫特．组织理论与设计（第7版）．清华大学出版社2003年版，第15页。 2 国内研究组织的学者郑海航认为“组织是由两人以上的群体组成的有机体，是一个围绕共同目标，内 部成员形成一定的关系结构和共同规范的力量协调系统。”①刘巨钦在其著的《企业组织设计原理与实务》 一书中指出：“所谓组织，是指为了实现一定的共同目标而按照一定的规则、程序所构成的一种责权结构 安排和人事安排，其目的在于确保以最高的效率使目标得以实现。”② 从上面这两个定义中，我们可以看出组织的两种不同的意义：前者的“组织”是个实体。组织作为实 体可以直观而简单地把它理解成为一家工厂、一所学校、一个机关、一家商店，或一切以人为核心，由多 种资源构成的集合体。后者的“组织”是一种行为。组织作为一种行为，是指为了实现其经营目标，把构 成企业生产经营活动的基本因素、生产经营活动的主要环节，以有秩序、有成效的方式组合起来的工作。 美国斯坦福大学教授 W.理查德.斯格特（W. Richard Scott ）从三种视角对组织概念进行界定，可以看 着是对以上所述文献的一个综合。 基于理性系统的组织理论将组织视为一个封闭的系统，组织是一种为了完成特定目标而